Filiale Hamburg
040 / 52 90 1000

Filiale Kiel
0431 / 600 5660

Filiale Lübeck
0451 / 7 70 07

Filiale Schwerin
0385 / 65 703

Expressliefergebiet
Ganz Norddeutschland

Bewertungen 2018-04-18T15:33:21+00:00
Google Bewertung
4.7

Kundenerfahrungen und Kundenbewertungen

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Lesen Sie hier, was unsere Kunden über uns sagen.

Bewertungen Teaser

Die Bewertungen setzen sich aus eKomi, Trusted Shop und eigenen Kundenbewertungen zusammen. Sie entstammen zum Teil unserer internen, telefonischen Qualitätskontrolle nach Warenlieferung und Aufbau.

Bewertungen Gesunde Matratzen Grafik

Abkürzungen
Q = Qualitätskontrolle
E = eKomi
TS = Trusted Shop
GB = Google Business

Frau Sch. aus Karstädt
04.18 (Q)

Auf Empfehlung unserer Tochter sind auch wir auf den Geschmack eines Wasserbettes gekommen. Auch mit dem Service waren wir sehr zufrieden, der Monteur hat uns auch noch einmal alles erklärt.
Man schläft wirklich viel ruhiger und besser. Auch wir werden sie weiterempfehlen.

Frau L. aus Schwerin
04.18 (Q)

Nachdem wir schon länger auf der Suche nach neuen Matratzen waren, sind wir hier wirklich sehr gut beraten worden. Die Wahl fiel dann auf die Silwa Spring Matratze auf welcher wir nun besser als gedacht schlafen.

Herr M. aus Schwerin
04.18 (Q)

Aufgrund einer Empfehlung bin ich in ihr Geschäft gekommen um mich auf ein Boxspringbett beraten zu lassen. Nach freundlicher und ausführlicher Beratung habe ich mich schon sehr auf mein Bett gefreut und bin damit super zufrieden.

Frau B. aus Lübeck
04.18 (Q)

Mein Mann hatte 30 Jahre Rückenschmerzen und ist nun schmerzfrei. Wir fragen uns nur warum wir uns nicht früher entschieden haben.
Der Monteur war super und hatte viel Fachwissen, fast wie ein Physiotherapeut.

Frau D. aus Hamburg
04.18 (Q)

Ich schlafe sehr gut auf dem neuen Wasserbett. Es gab kaum Umgewöhnungsschwierigkeiten.

Frau D.
04.18 (GB)

Ich habe mir ein Boxspringbett hier nach meinem Umzug gekauft und es ist super toll. Die Beratung und der Wohlfühlfaktor in dem Laden sind auch hervorragend. Für mich 5 Sterne für das Bett sowie für die Beratung. Gerne Wieder.

Frau R. aus Lübeck
04.18 (Q)

Das ist wirklich eine tolle Matratze. Von Beratung bis Lieferung ist alles gut und ohne Probleme gelaufen.

Herr G.
04.18 (GB)

Neulich habe ich mir eine neue Matratze gekauft, da meine alte ziemlich durch war. Ich wollte mir eine Hochwertige holen aber nicht viel Geld ausgeben, deshalb habe ich mich nicht groß beraten lassen und die günstigste im Laden genommen. Das Problem war aber dann dass ich Bauchschläfer bin und die Matratze viel zu weich für mich war, d.h. Ich hatte morgens Rückenschmerzen. Ich bin dann zurück zum Laden gegangen und hab mein Problem geschildert. Die Matratze wurde ohne Probleme zurück genommen und ich hab mich dann richtig Beraten lassen und eine neue Matratze genommen. Jetzt schlafe ich wie ein Baby.

Herr M. aus Heikendorf
04.18 (Q)

Meine Frau und ich haben noch nie so gut geschlafen. Die Matratzen (Spring26) kriegen Sie nicht wieder. Der Aufbau hat trotz engem Raum gut funktioniert.
Von Beratung bis Aufbau alles Tip Top.

Herr S.
04.18 (GB)

Schlafen wie ein Gott.

Herr O.
04.18 (GB)

Angenehmes Beratungsgespräch geführt. Ich wurde hier ehrlich über Vor- und Nachteile eines Wasserbetts im Bezug auf meine Schlafgewohnheiten informiert und danach konnte ich verschiedene Wasserbetten Probe liegen. Einen Favoriten gibt es, sicher bin ich mir aber noch nicht.
Danke erstmal für das ehrliche Gespräch und die Infos !

Herr K. aus Bad Bramstedt
04.18 (Q)

Wir sind hierher empfohlen worden und haben zum ersten Mal ein Wasserbett angeschafft.
Wer eins sucht, sollte die Filiale in Kiel aufsuchen.

Frau B.
04.18 (GB)

Ich habe auf dem Schnäppchen-Markt von Gesunde Matratzen eine super Matratze für mich gefunden. Kann die Rabatt-Aktionen hier nur jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer Matratze oder einem kompletten Bett ist. Man bekommt gute Marken-Produkte zu bezahlbaren Preisen.

Herr M.
04.18 (GB)

Die Mieten für das Probeliegen sollten überdacht werden p

Antwort vom Inhaber
Hallo Herr Malek, danke für den Hinweis. Die Gebühr für das Probeliegen beim Kunden zuhause ist auf Selbstkosten-Basis kalkuliert für die reinen Kosten der Lieferung und späteren Abholung. Viele Kunden haben dafür Verständnis und sind froh, daß sie nicht den Transport selbst übernehmen müssen. Wir werden daher den Service so weiterführen. Es ist wichtig, daß Kunden auch mal zu Hause ausgiebig Probeliegen können. Trotzdem Danke für Ihren Hinweis.

Herr K. aus Kiel
04.18 (Q)

Alles sehr gut. Das ist nicht mein erstes Wasserbett und ich würde hier immer wieder kaufen. Sehr freundlicher und zuvorkommender Monteur.

Frau H.
04.18 (GB)

(Übersetzt von Google)
Wellt sich dieses Mal an, dass ein vertswürdiger Hersteller / Vertrieb, unser altes Wasserbett einen Riss hat, der Hersteller zu diesem Zeitpunkt aber schon insolvent ist, sodas wir keine Rückerstattung / Entschuldigung erhalten haben. Hier war, dass wir gut beraten, verschiedene Wassermatratzen wurden vor und von uns getestet. Ich bin mir sicher, dass Sie eine Garantie haben, dass Sie eine Garantie von den Wasserbetten bekommen, damit Sie mit Ihrem Geldbeutel zufrieden sind. Nun muss ich meinen Mann und ich bin noch nicht fertig, wir haben eine Entscheidung getroffen, aber noch ein großes Stück näher.
(Original)
Wollten uns dieses Mal an einen vertauenswürdigen Hersteller/Vertrieb wenden, da unser altes Wasserbett einen Riss bekommen hat, der Hersteller zu diesem Zeitpunkt aber schon insolvent gegangen ist, sodass wir keine Rückerstattung/Entschädigung bekommen haben. Hier wurden wir gut beraten, verschiedene Wassermatratzen wurden uns vorgestellt und von uns Probe gelegen. Außerdem gibt es hier jahrelange Garantie auf alle Wasserbetten, da wir so ein Schlamassel wie letztes Mal vermeiden wollen. Nun müssen mein Mann und ich uns noch einig werden, wir sind unserer Entscheidung aber schon ein ganzes Stück näher.

Herr E. aus Kiel
04.18 (Q)

Haben unser neues Waserbett in Kiel gekauft. Freundliche und ausführliche Beratung und toller Service beim Aufbau. Wir empfehlen gerne weiter.

Frau S.
04.18 (GB)

Ich bin enttäuscht. Zunächst empfahl man mit die 4-Feelings für 960 Euro bei 140×200. Die eine Seit ist bretthart. Auf der Vicoseite lag ich zwar in der Seitenlage sehr gut, aber es wurde in der Beratung nicht darauf hingewiesen, dass man schnell schwitzt (und das tat ich, obwohl ich ansonsten fast gar nicht schwitze). Außerdem braucht meinen einen leichten Kraftaufwand, um sich auf der Viscoseite von links nach rechts zu drehen, was ich als störend empfang. Auch dies wurde im Beratungsgespräch nicht erwähnt. Also gab ich die Matratze innerhalb der Probezeit zurück, was auch kein Problem war. Nun entschied ich mich für die Silwa Classic. Man sagte mir, da es sich um eine Qualitätsmatratze handelt, brauche ich nicht mit einer Kulenbildung zu rechnen und wenn, dann nur mit einer leichten. Ich habe die Matratze nun knapp ein Jahr und liege in einer deutlichen Kule. Für 660 Euro hätte ich mehr erwartet. Da war meine vorherige Matratze für 300 Euro auch nicht schlechter. Außerdem hat es mich geärgert, dass mir nicht der günstigere Onlinepreis (immerhin 70 Euro Differenz) berechnet wurde, sondern der sogenannte Ladenpreis. Auch auf meine Nachfrage (ich hatte den günstigeren Onlinepreis nämlich erst nach dem Kauf im Geschäft bemerkt), wurde mir nur erklärt, dass es in der Branche üblich sei, dass die Preise im Geschäft wegen der Beratungsleistung teurer seien. Das fand ich merkwürdig und bei meiner Recherche, z.B. bei Höffner oder Möbel Kraft gab es zwischen Geschäft und Online-Kauf keine Preisunterschiede. Ich wollte diesmal eine gute Matratze, kann aber nur sagen, dass mir 660 Euro deutlich zuviel sind für eine Matratze, in der ich schon nach einem Jahr in einer Kule liege.

Herr M.
03.18 (GB)

Ein Fachgeschäft, bei dem der Kunde nicht zu kurz kommt. Man kann Beratungstermine vereinbaren, in denen genau auf die Wünsche des Kunden eingegangen wird, man hat sich Zeit für mich genommen und alles genau erklärt. Die Betten sind individualisierbar, für Stoff, Kopfteil etc. hat man viele Auswahlmöglichkeiten, die aber natürlich auch mit verschiedenen Preisen verbunden sind. Trotzdem ist die Möglichkeit super und das Bett, das man zusammengestellt bekommt, hat eine top Qualität. Hier wackelt oder ruckelt nichts, so wie ich es mir erhofft habe.

Herr T.
03.18 (GB)

Da mich lange Zeit Rückenschmerzen plagten, habe ich mich dazu entschieden, mir eine neue Matratze zu kaufen. Ich bin in den Laden gegangen und habe mich beraten lassen. Der Verkäufe war sehr freundlich und konnte mir zu jeder Matratze auf der ich Probe gelegen habe die Vor- und Nachteile für mein Problem nennen, so habe ich schnell die passende Matratze, die meinen Rücken unterstützt gefunden.Toller Service !

Herr B.
03.18 (GB)

Unser altes Bett war in die Jahre gekommen und wir brauchte ein neues. Ein befreundetes Paar hatte sich vor Kurzem ein Boxspring Bett gekauft und wir haben uns auch mal reingelegt. Es war total bequem und ich wusste so eins brauchen wir auch. Bei Boxspring Betten Lübeck haben wir uns dann umgeschaut und nach guter und freundlicher Beratung ein Boxspring Bett gekauft. Danke!

Frau D. aus Melsdorf
03.18 (Q)

Haben uns super wohl gefühlt und sind toll beraten worden. Vor allem weil wir nicht so wirklich wussten was für ein Bett es werden sollte. Da es hier aber tatsächlich alle Varianten gibt sind wir bei einem klassischen Bett mit Matratze und Lattenrost geblieben und super zufrieden.

Frau H.
03.18 (GB)

Da meine alte Matratze weg musste habe ich mir eine neue kaufen wollen und dieses Geschäft an der Lohmühle sollte der Verkäufer werden.
Nicht dass ich hier schonmal war oder dass es mir empfohlen wurde, aber ich sehe das Geschäft häufiger da es auf meinem Weg zur Arbeit liegt.
Also bin ich reingegangen habe mich beraten lassen. Ich wollte keine super grandiose Matratze die ich mir sowieso nicht hätte leisten können und bin von daher mit einem günstigeren Modell gefahren. Irgendetwas mit “Silwa Pur” heißt die Matratze und ich bin sehr zufrieden mit ihr, das Liegegefühl ist nicht wirklich mit dem ihres Vorgängers zu vergleichen.
Tolle Beratung, verschiedene Preissegmente und gute Matratzen!

Frau B. aus Lübeck
03.18 (Q)

War alles super ausser der längeren Lieferzeit. Ich schlafe sehr gut.

Herr L.
03.18 (GB)

Obwohl ich nichts gekauft habe, hat mir mein Besuch bei Natürlich Wasserbetten gut gefallen. Ich wurde kompetent und freundlich beraten, durfte so viel Probeliegen wie ich Lust hatte und mir wurden alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Ganz nach dem Motto: Kunde ist König. Komme gerne wieder!

Frau D.
03.18 (GB)

Ich und mein Freund hatten einen sehr netten Vekäufer erwischt, der uns durch den Laden geführt hat. In erster Linie ging es uns um eine neue Matratze, da die Alte nun wirklich ausgedient hat. “Gesunde Matratzen” klang nach einem vielversprechenden Angebot. Ausprobieren konnte man hier genug, dazu gabs die passende Erklärung zur Matratze. Da wir ein großes Bett haben, haben wir uns für zwei verschiedene Matratzen entschieden, die uns jeweils am besten gefallen haben und am bequemsten waren! Seitdem sind wir sehr zufrieden, die Matratzen machen einen guten Eindruck und es hat wirklich Auswirkungen auf einen erholsamen Schlaf.

Herr D. aus Lübeck
03.18 (Q)

Es war eine richtige Entscheidung und subjektiv schlafe ich jetzt besser.
Die Monteure waren auch sehr freundlich und haben alles noch mal gut erklärt.

Frau Sch.
03.18 (GB)

Bewertung erfolgte nur über Sterne, keine textliche Bewertung vorhanden.

Herr S.
03.18 (GB)

Nachdem wir schon öfter bei Freunden Probe gelegen haben, haben mein Mann und ich uns endlich ein eignes Wasserbett gekauft. Wir waren bei Natürlich Wasserbetten in Hamburg um uns beraten zu lassen. Wasserbetten haben ihren Preis und deshalb sollte man sich genau informieren vor einem Kauf. Wir wurden freundlich und umfangreich beraten und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich freue mich schon auf den Tag, an dem das Bett geliefert wird und wir endlich drin schlafen können.

Frau A. aus Lübeck
03.18 (Q)

Meine Rückenschmerzen werden weniger und dadurch schlafe ich besser und gefühlt auch tiefer. Der Monteur war sehr freundlich und geduldig. Leider einen Stern Abzug, da es noch ein klärendes Telefonat mit der Zentrale bedurfte.

Frau C. aus Lübeck
02.18 (Q)

Das beste was mir passieren ist. Ich wache schmerzfrei auf und werde Werbung in meinem Umkreis machen.

Herr R. aus Hamburg
02.18 (Q)

Habe die richtige Firma für den Kauf meines Wasserbettes, Silwa Pronto, gewählt.
Lattenrost und Matratze habe ich sprichwörtlich aus dem Fenster geworfen und schlafe endlich schmerzfrei.

Herr D.
02.18 (GB)

Bewertung erfolgte nur über Sterne, keine textliche Bewertung vorhanden.

Frau W. aus Kiel
02.18 (Q)

Matratze Spring 26. Beratung in Kiel war super. Es war etwas teurer als gedacht, aber ohne Schmerzen aufzuwachen, das ist es doch wert.

Herr B.
02.18 (GB)

Mein Freund und ich wurden hier sehr nett beraten und haben uns schließlich auch für ein Bettrahmen und eine Boxspringmatratze aus diesem Laden entschieden. Beratung, Service und Preis waren einfach eine unschlagbare Kombination. Wir schlafen nun immer auf Wolke 7 🙂

Frau D. aus Kiel
02.18 (Q)

Ich bin toll beraten worden und war in mehreren Geschäften unterwegs.
Hier hab ich mich für ein Silwa Pronto Wasserbett entschieden und bin nicht enttäuscht worden.

Frau Sch.
02.18 (GB)

Habe mir zusammen mit meinem Freund bei Gesunde Matratzen zu den Winter-Aktionstagen das Boxspring Deluxe Bett gekauft. Wir zahlen das Bett jetzt zur 0% Finanzierung ab, was ich sehr praktisch finde, wenn man das Geld nicht mal eben so auf der hohen Kante liegen hat. Der Preis war durch die Rabatt-Aktion aber generell echt günstig. Die Lieferung hat etwas länger gedauert als geplant, aber die Arbeiter haben es dann sehr schnell aufgebaut und unsere alte Matratze direkt mitgenommen und entsorgt. Ein echt guter Service, kann ich nur empfehlen!

Frau B. aus Kiel
02.18 (Q)

Wir haben uns wohl gefühlt und viel über die richtige Matratzenzusammenstellung erfahren.
In 10 Jahren kommen wir gerne wieder.

Herr M.
02.18 (GB)

Ich habe mir bei Gesunde Matratzen in Kiel ein Boxspringbett mit Taschenfederkern gekauft und bin begeistert von dem Liegekomfort. Da ich unter der Woche wegen meines Jobs nur wenig Schlaf bekomme, ist bei mir die Erholsamkeit des Schlafs oberste Priorität. Mit dem neuen Boxspringbett schlafe ich sehr angenehm und tief. Auch die gute Klimatisierung des Bettes ist meiner Meinung nach deutlich spürbar. Als Topper habe ich Kaltschaum gewählt, da ich gerne kühl und fest liege.
Die Beratung in der Filiale habe ich als sehr hilfreich empfunden, da mir genau erklärt wurde, welche Ausstattung ich für meine Schlafpräferenzen brauche. Daher volle 5 Sterne!

Frau M. aus
Moorrege
02.18 (Q)

Wir haben uns für ein Wasserbett entschieden und schlafen viel besser als vorher. Dank den Schubladen im Sockel können wir den Staumraum super nutzen.

Frau G.
02.18 (GB)

Ein wirklich toller Laden! Freundliche Mitarbeiter und ein große Auswahl an echt tollen Betten. Die Preise sind relativ hoch aber die Betten sind auch nicht zu vergleichen mit Betten bei Ikea. Wer in Kiel und Umgebung noch einem schönen Bett bzw. einer guten Matratze ist sollte diesem Laden auf jeden Fall mal einen Besuch abstatten.

Frau S.
02.18 (GB)

Gute, individuelle Beratung und schnelle Lieferung.
Für mich wichtige Dinge eines guten Services. In diesem Laden für gesunde Matratzen kann man diesen Service wirklich erwarten. Ich durfte reichlich Matratzen durchprobieren, um ein Gefühl für meinen passenden Liegekomfort zu bekommen. Mir wurden die verschiedenen Matratzen erklärt und am Ende passte es wie die Faust aufs Auge. Seitdem bin ich glücklich mit der neuen Matratze.

Herr D. aus
Norderstedt
02.18 (Q)

Durch meinen Bandscheibenvorfall auf Wasserbetten aufmerksam geworden. Meinem Rücken geht es wieder hervorragend.

Frau W.
02.18 (GB)

Ich habe mich hier nach intensiver Beratung für eine bestimmte Matratze entschieden, welche mich schon beim Probeliegen überzeugt hat. An das Gefühl beim Liegen gewöhnt man sich natürlich relativ schnell, aber was mich immer noch jeden Morgen fasziniert ist diese Art der frische mit der ich aufwache. Das ist etwas ganz Anderes!

Frau S.
02.18 (GB)

Ich habe mir hier auf die Empfehlung einer Freundin, die bis sie sich eine hochwertige Matratze gekauft hat, immer über Rückenschmerzen klagte, meine neue Matratze gekauft, ich brauchte sowieso eine neue auf Grund eines kleinen „Unfalls“ und habe mich dann überreden lassen, mir hier eine gesunde Matratze zu kaufen.
Ich hatte vorher keine Beschwerden kann daher keinen gesundheitlichen Vorher/Nachher Unterschied feststellen, aber es schläft sich auf jeden Fall viel besser, und das merke ich jeden morgen erneut.

Frau J. aus
Altona
02.18 (Q)

Ich ärger mich das ich Jahre lang nicht auf einem Wasserbett geschlafen hab. Ich kann es nur jedem empfehlen.

Herr R.
02.18 (GB)

Ein kompetenter Mitarbeiter stand mir während meines ganzen Besuchs zur Seite und hat geduldig alle meine Fragen beantwortet. So eine Investition will ja gut überlegt sein, aber letzten Endes konnte man mich doch überzeugen und ich habe mir ein Bett im Laden nach meinen Wünschen zusammengestellt. Diese Entscheidung bereue ich keineswegs, die Qualität ist wirklich 1A, genau das, was man für sein Geld erwartet. Erholsamer Schlaf vorprogrammiert!

Herr W. aus
Schwerin
02.18 (Q)

Auf der Suche nach einem Boxspringbett bin ich durch das Internet auf ihr Geschäft in Schwerin gekommen. Dort bin ich dann sehr freundlich und umfangreich beraten worden. Überzeugt hat mich, dass der Topper gleich in der Matratze integriert ist und somit nicht mehr verrutschen kann, was mir sonst oft bei anderen Boxspringbetten aufgefallen ist.

Frau G.
02.18 (GB)

Toller Laden für Wasserbetten. Ich habe hier nur mal spontan vorbeigeschaut und war positiv überrascht von der Auswahl und dem netten Service. Ich wurde gut beraten, man hat sich Zeit für mich genommen, so, wie man es erwartet. Sich eine Einschätzung über den Preis einzuholen ist auch total unverbindlich, man gewinnt hier einen sehr guten Eindruck.

Herr G. aus
Rostock
02.18 (Q)

Die sehr umfangreiche Beratung in ihrem Haus hat uns sehr gut gefallen. Letztendlich haben wir uns für das Wasserbett Pronto entschieden. Auch mit der Lieferung und Montage waren wir sehr zufrieden.

Herr N.
02.18 (GB)

Meine Frau und ich haben bei Natürlich Wasserbetten in Kiel nach einer neuen Matratze gesucht. Wir wurden sehr freundlich beraten und durften ausgiebig probeliegen. Die Entscheidung fiel uns dann wirklich schwer! Die Wasserbetten waren allesamt bequem, aber unser Favorit war das Wasserbett SILWApronto.
Wir haben uns dann aber doch erst mal für das billigere Prestige-Comfort entschieden. Nach einer Woche dachten wir uns dann jedoch: Es soll doch das SILWApronto werden. Der Umtausch verlief dann ohne Probleme, das alte Bett wurde abgeholt und das neue geliefert. Jetzt sind wir sehr zufrieden mit dem Bett und schlafen wie im siebten Himmel.
Top Kundenservice!

Herr H. aus
Meyenburg
02.18 (Q)

Wir haben jetzt schon das zweite Wasserbett hier gekauft und sind mit der Qualität und dem Service super zufrieden, alles top.

Herr N.
02.17 (GB)

Ich habe mir hier vor ein paar Wochen eine Tempur Matratze gekauft und bin immer noch jeden Morgen beim aufstehen erfrischend ausgeschlafen und fit. Klar sind solche hochwertigen Matratzen nicht ganz günstig, aber eine alte oder eine billig Matratze zu benutzen hat, wie ich feststellen durfte, auch ihren Preis.
Zu dem Geschäft, sehr nettes Personal, sehr gut informiert und auf ihrem Gebiet bewandert. Das Geschäft ist schön und optisch ansprechend.

Frau G. aus Kiel
01.18 (Q)

Wir haben ein Silwa Pronto Wasserbett gekauft. Beratung war top, Lieferung lief super, einzig die bestellten Kissen werden nachgeschickt.
Das ist etwas Schade, daher nur 4 Sterne.

Frau H.
01.18 (GB)

Informative und unverbindliche Beratung. Die beiden Punkte sind mir besonders in Erinnerung geblieben. Schnelle Lieferung und Aufbau meines Bettes war im Preis inklusive. Klasse, daher eine Weiterempfehlung von meiner Seite!

Frau A. aus
Fuhlsbüttel
01.18 (Q)

Meine gar nicht so alte Matratze war mir viel zu hart. Ich habe mir einen schönen weichen Visko Topper gegönnt. Jetzt schlafe ich wunderbar.

Herr E. aus
Hasloh
01.18 (Q)

Wir hatten vor Jahren schon einmal ein Wasserbett. Dann mussten wir lange Zeit darauf verzichten.
Nun ist es endlich wieder. Jetzt geben wir das nicht mehr wieder her.

Herr S.
01.18 (GB)

Gepflegtes Fachgeschäft, eine gute Auswahl und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir sind lange auf der Suche nach einer bezahlbaren und qualitativ hochwertigen Matratze gewesen. Hier haben wir eine gute Beratung erhalten und schlafen seither auf einer tollen Silwa Matratze. Gefällt uns gut, daher 5 Sterne.

Frau H. aus
Pinneberg
01.18 (Q)

Wegen Tempur Matratzen die Filiale aufgesucht und mit einer günstigeren und passenderen Alternative glücklich geworden.

Herr P.
01.18 (GB)

Tolle Beratung, kann man wirklich nur weiterempfehlen.

Frau M. aus
Hamburg
01.18 (Q)

Super Preis für ein Ausstellungsstück erhalten. Dadurch schnelle Lieferung. Sind zufrieden!

Herr L.
01.18 (GB)

Guter Laden!

Frau B. aus
Rieseby
01.18 (Q)

Neues Wasserbett bestellt und inkl. Lieferung, alles super.

Herr B.
01.18 (GB)

Kann auch nur positives über Gesunde Matratzen Lübeck sagen. Sowohl Beratung als auch Auswahl und Qualität stehen hier in keinem Verhältnis zur Konkurrenz. Ich war mit meiner Freundin in verschieden Läden in der Gegend. Wir wollten uns einfach ein breites Bild machen, bevor wir soviel Geld für ein Bett ausgeben würden. Im Endeffekt hat uns dann hier vor allem das Produkt selbst überzeugt. Wir schlafen jetzt seit 2 Monaten auf Wolke 7 😉 aber auch der Service war einfach klasse. Lieferung und Aufbau. Einfach ein gutes Gesamtpaket!

Herr M. aus Kiel
01.18 (Q)

Ich war durch Zufall in dem Geschäft und bin dort toll beraten worden.
Lieferung war auf den Punkt, so wie zu erwarten war.

Herr Sch.
01.18 (GB)

Beratung super.

Herr E.
01.18 (GB)

Ein tolles Fachgeschäft in Lübeck. Wir sind mit unserem ersten Wasserbett bisher vollkommen zufrieden. Die Preise sind fair, aber nicht günstig.
Insgesamt haben wir ein tolles Wasserbett ausgesucht und schlafen, nach einer kurzen Eingewöhnungsphase, sehr gut drauf. Der Körper bedankt sich!

Herr N. aus
Kappeln
01.18 (Q)

Tolle Beratung, keiner schwatzt einem was auf und wir schlafen toll.

Frau S. aus
Schwerin
01.18 (Q)

Nach ausführlicher Beratung haben wir uns für die Silwa Dreams Matratzen und motorische Lattenrahmen entschieden. Nachdem wir schon einige Wochen auf den neuen Matratzen geschlafen haben, können wir die sehr gute Qualität nur bestätigen und schlafen besser als erwartet.

Herr H.
01.18 (GB)

Bewertung erfolgte nur über Sterne, keine textliche Bewertung vorhanden.

Frau S. aus
Rostock
01.18 (Q)

Auf der Suche nach einem Boxspringbett bin ich durch das Internet auf ihr Geschäft in Schwerin gekommen. Dort bin ich dann sehr freundlich und umfangreich beraten worden. Überzeugt hat mich, dass der Topper gleich in der Matratze integriert ist und somit nicht mehr verrutschen kann, was mir sonst oft bei anderen Boxspringbetten aufgefallen ist.

Herr C.
01.18 (GB)

Ich habe jetzt das perfekte Wasserbett für mich gefunden und es ist ein SILWAmare geworden. Vorher hatte ich sogar gerade noch das 60 Tage Rückgaberecht nutzen können, da ich mit dem vorherigen Modell, wo ich dachte, dass es das Richtige ist, doch nicht so zufrieden war. Problemlos wurde dann das erste Bett wieder zurück genommen. Daraufhin wurde ich genau gefragt was schwierig an dem alten Modell war und was mir denn fehlen würde. Ich wurde weiter beraten und fand dann schließlich das SILWAmare genau. Der Kauf bewies sich in den letzten Wochen als die Richtige Entscheidung. Ich schlafe sehr toll seit dem, fühle mich wohl und liege bequem.

Frau M.
01.18 (GB)

Wirklich tolle und freundlich Beratung! Habe mich nach meinem Umzug nach einem neuen Bett und einer neuen Matratze umgeschaut. Letztendlich bin ich dann bei diesem Händler in Schwerin fündig geworden. Ein sehr netter Mitarbeiter hatte mich bei meinem ersten Besuch beraten und auch die Mitarbeiterin, welche bei meinem zweiten Besuch dort war, war sehr freundlich. Die Auswahl ist echt groß und sehr vielfältig. Preislich habe ich etwas tiefer in die Tasche gegriffen aber schlafe seit dem auch wie im 7 Himmel. Kann den Laden herzlichst weiterempfehlen.

Herr E.
01.18 (GB)

Durch die Terminvergabe bezüglich einer Beratung wird sich in diesem Geschäft genügend Zeit für den Kunden genommen. Dadurch konnte ich mir ein gutes Bild von den einzelnen Matratzen verschaffen, es gibt hier einiges zur Auswahl. Verschiedene Kerne werden angeboten, die man alle auch probeliegen darf. Nebenbei werden einem die verschiedenen Matratzen erklärt, welche Kerne welchem Zweck dienen. Ich habe meine Matratze durch die Beratung gefunden, bequem und passend für meine Körpergröße etc. Die Bestellung ist aufgegeben und ich freue mich tierisch auf besseren Schlaf und erholsame Nächte.

Herr L.
01.18 (GB)

Der Laden hat auf mich und meine Frau einen guten Eindruck gemacht. Sehr gut sortiert, viele Matrazen zum Probeliegen und eine kompetente Beratung. Freundlichkeit war auch gegeben. Vor allem hatte man hier den Eindruck, das es nicht darum ging möglichst schnell etwas zu verkaufen sondern unsere Anliegen im Vordergund standen. Wir waren auch bei Mitbewerbern und da hatte man teilweiße einen anderen Eindruck. Wir werden wohl noch eine Nacht über den Kauf schlafen, da der Preis doch schon etwas höher ist aber ich habe mich eigentlich schon für einen Kauf bei diesem Händler entschieden.

Herr F.
12.17 (GB)

Ich wollte nun endlich ein ordentliches Boxspringbett haben, und als ich von meiner Cousine erfuhr, dass sie letztens bei Gesunde Matratzen in Hamburg war und von einer guten Beratung schwärmte, entschied ich mich auch dort vorbei zufahren.
Genau wie meine Cousine bin ich ebenfalls sehr von der Beratung begeistert gewesen. Man hat sich Zeit und Ruhe für mein Anliegen genommen und mir die Welt der Boxspringbetten näher gebracht. Letztlich habe ich auch ein passendes Modell gefunden!

Herr W.
12.17 (GB)

Die Beratung war ausgesprochen gut. Wirklich kompetent und kundenorientiert. Meine Freundin kommt aus Amerika und so war, zumindest für sie, klar das unser erstes gemeinsames Bett ein Boxspringbett sein muss. Ich habe echt keine Ahnung von Matratzen und Betten. Mir ist es einfach nur wichtig keine Rückenschmerzen zu bekommen und bequem zu liegen. Preislich bewegt man sich natürrlich in einem andere Areal als wie zum Beispiel bei Ikea aber ich bin davon überzeugt das sich bei solchen Artikeln der gang zum Fachmann lohnt. Wir sind jetzt gespannt auf die Lieferung aber aber Beratung und Probeliegen lasse uns auf das Beste hoffen!

Frau M.
12.17 (GB)

Nach langer Suche wurde ich hier fündig. Zunächst war angedacht, ein neues Boxspringbett zu kaufen, da mich das Schlafsystem, die hohe Ein-und Ausstiegshöhe und die gleichmäßige Unterstützung auf der Liegefläche überzeugt haben. Also habe ich mich hier vor Ort beraten lassen. Heraus kam, dass man mir eher zu einer Boxspringmatratze geraten hat, anstatt gleich ein komplettes Boxspringbett zu kaufen. Es hat sich herausgestellt, dass mein jetziges Bett die Voraussetzungen erfüllt, um eine Boxspringmatratze aufzulegen, ohne Komfort einzubüßen.
Schlafe jetzt seit einer Woche auf meiner Boxspringmatratze samt Topper und bin mehr als zufrieden. Der Umstieg auf die Boxspringmatratze hat sich mehr als gelohnt, und ich habe Geld gespart, da ich mein Bett quasi in ein neues Boxspringbett umgewandelt habe, anstatt ein komplett neues zu kaufen.
Das ist vor allem ehrlicher Kundenservice und eine Beratung, wie ich Sie mir vorstelle !

Frau I. aus Lokstedt
12.17 (Q)

Mein neues Boxspringbett passt optisch perfekt ins Schlafzimmer und gut schlafen tu ich auch. Alles richtig gemacht.

Herr F.
12.17 (GB)

Tolle sehr gute Beratung. Nicht aufdringlich. Wir haben dort ein sehr gutes Boxspringbett gekauft und sind bis jetzt sehr zufrieden.

Herr T. aus Bergedorf
12.17 (Q)

Der Weg hat sich gelohnt. Unser Bett wurde direkt auf uns angepasst.
Die Rückenschmerzen sind endlich wieder weg.

Frau L.
12.17 (GB)

Wir wurden hier sehr kompetent Beraten und haben uns schließlich auch für eine Matratze inklusive Bett von diesem Anbieter entschieden. Wir waren tatsächlich in einigen Fachgeschäften weil wir der Meinung waren ein gutes Bett sollte nicht von Ikea kommen. Qualität zahlt sich am Ende doch aus. In diesem Laden erschien uns das Gesamtpaket als am besten. Wir schlafen jetzt seit gut 5 Wochen in unserem neuen Bett und merken tatsächlich einen großen Unterschied. Sowohl mein Mann, als auch ich fühlen und deutlich ausgeschlafener und auch meine Rückenschmerzen sind weniger geworden. Beratung, Preise und Qualität der Betten sind in diesem Laden nach unserer Erfahrung super!

Frau J. aus Wandsbek
12.17 (Q)

Nie mehr ohne Wasserbett.
Nie mehr kalte Füße. Wir schlafen so gut wie nie zuvor.

Herr H. aus
Fuhlsbüttel
12.17 (Q)

Es wurde sich sehr viel Zeit genommen um das passende zu finden. Die Auswahl war perfekt.

Frau A.
12.17 (GB)

Wer sich nicht mit dem Thema Boxspringbetten auseinandersetzt ist selber Schuld. Schlafkomfort, den ich nie wieder missen wollen würde.
Daher habe ich auch genau in diesem Laden vorbeigeschaut, die Auswahl ist hier wirklich unschlagbar.
Ladenfläche: groß, geräumig und mit vielen Betten zur Auswahl.
Beratung: hat mir sehr gut gefallen, es wird sich Zeit genommen, um einem das Thema Boxspringbetten nahezubringen.
Preise: Auf jeden Fall im höheren Segment, dafür qualitativ dementsprechend hochwertig, das muss man dazu sagen.
Wer in guten Schlaf investieren möchte, der ist hier gut aufgehoben. Die Boxspringbetten sind bequem und trotzdem gesundheitsschonend. Ein Punkt, der für mich den Unterschied macht.

Frau St.
12.17 (GB)

Super Beratung. Freundlich, herzlich und kompetent. Echt klasse. Ich hatte auch noch Glück und konnte ein echt gutes Angebot ergattern. Einen Stern zieh ich ab weil die Lieferzeit mit 2 Wochen schon recht lang war. Aber ich schlafe nun seit 5 Nächten auf meiner neuen Matratze und bin begeistert. Der Unterschied ist schon gewaltig. Ich schlafe viel besser, meine Rücken füht sich schon viel besser an und ich fühle mich morgens immer sehr erholt. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Ich bin überzeugt und würde den Laden weiterempfehlen!

Frau W. aus Kiel
12.17 (Q)

Ich wollte eine Malie Matratze die den Test gut bestanden hat und hab sie bekommen.
Hier kann man diese Matratzen tatsächlich ausprobieren und es wird einem nichts überteuertes aufgeschwatzt.

Frau S. aus
Neumünster
12.17 (Q)

Ich brauchte dringend eine neue Matratze.
Hier bin toll beraten worden und schlafe nun total entspannt.

Frau T.
12.17 (GB)

Ich hatte mich erst im Internet schlau gemacht und für Boxspringbetten ein paar günstige Angebote gefunden. Diese wirken auf den ersten Blick verlockend, nach einem Fernsehbericht war ich jedoch um einiges schlauer. Hier hieß es auch “Für ein hochwertiges Boxspringbett sollte man etwas mehr Geld einplanen.” Da ich mir etwas hochwertiges leisten wollte, kam für mich dann nur noch das Fachgeschäft in Frage! Gesagt, getan. Die Beratung ist umfangreich und man lernt noch einige Fakten zu Boxspringbetten kennen, von denen man vorher noch gar nichts wusste. Die Betten machen richtig was her, sind individualisierbar und von der Qualität her definitiv hochwertig. Auf meinem neuen Bett schlafe ich besser als je zuvor, das Geld zahlt sich 100% aus. Ich habe das Gefühl, das Bett wird mich noch eine lange Zeit begleiten. Ist auch einfach zu gemütlich.

Herr J.
12.17 (GB)

Ich wollte mir vor einer Investition in gute Matratzen umfassende Beratung einholen, da diese Matratzen nicht mal eben schnell gekauft sind. Durch das Probeliegen und die Beratung habe ich meine Art von Matratzen gefunden, während man die Matratzen testet werden einem die Vorteile der jeweiligen Stoffe etc. erklärt. Für mich wurde es eine Tempur Matratze, die man auch 30 Tage ausprobieren kann. Bei mir ist sie direkt liegengeblieben, da der Schlaf sehr angenehm und die Matratze für meinen Körper gut geformt ist.

Herr P. aus Kiel
12.17 (Q)

Sind im Internet auf die Kieler Filiale gestoßen. Hier stehen zwar nur 2 Betten, aber die sind mit Unterstützung vom Verkäufer super planbar.
Wir sind jedenfalls super zufrieden.

Frau F.
12.17 (GB)

Hier wird man gut beraten und hat sehr gute Produkte zur Auswahl.
Ich habe mir hier mein Boxspringbett gekauft und bin von der Qualität und dem Komfort sehr überzeugt. Außerdem finde ich den Preis sehr fair für das was ich bekommen habe!
Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und haben solide Kenntnisse über Betten und schlafwissenschaftliche Fakten.
Ganz klar zu empfehlen.

Herr L. aus Altenholz
12.17 (Q)

Wir kannten das Geschäft von außen seit Jahren.
Nun wissen wir, dass es nicht nur Wasserbetten gibt und sind bestens beraten worden.
Die Lieferung hat auch professionell geklappt, großes Lob…

Frau K. aus Flensburg
12.17 (Q)

Bis auf die nicht ganz eingehaltene Lieferzeit, alles bestens.

Frau W.
12.17 (GB)

Guter Beratungsservice vor Ort. Die Auswahl an Wasserbetten ist riesig, man kann also verschiedenste Modelle Probe liegen.
Mein Mann und ich sind uns zwar noch nicht ganz einig, welches Wasserbett es sein soll, der Beratungstermin vor Ort hat uns aber sehr geholfen!

Frau K. aus Wismar
12.17 (Q)

Nachdem wir in unserem nun schon in die Jahre gekommenen Wasserbett immer gut geschlafen haben, entschieden wir uns wieder für ein Wasserbett Pronto. Auch diesmal hat alles super geklappt.

Hagen
12.17 (GB)

Sehr kulante Beratung bei der mir aufgrund der Herbstaktionstage auch ein preisnachlas gewährt wurde. habe damit insgesamt ein günstigeres Angebot bekommen als im Internet und durfte in den Genuss einer sehr informativen Wasserbettberatung kommen und mein neues Schmuckstück auch einmal Probe liegen. Nachdem ich dann nach einer halben Stunde von einem Mitarbeiter geweckt wurde 😉 war mir klar, das soll es sein. Schlafe nun seit zwei Wochen im neuen Wasserbett und bin froh über den Kauf, denn gesunder Schlaf ist nunmal die Basis für einen guten Tag !

Frau W.
12.17 (GB)

Tolle Auswahl an verschiedenen Wasserbetten. Die Beratung war zudem sehr kompetent. Wenn es ums Bett geht, lass ich mich lieber persönlich beraten, dann kann man meist auch Probe liegen und kriegt schon mal ein Gefühl für das Wasserbett. Bis jetzt konnte ich mich noch nicht entscheiden, zumindest weiß ich aber dass es ein Wasserbett sein soll, vorzugweise ein Hardside-Wasserbett. Für die Beratung immerhin 5 Sterne, hier wurde mir geholfen ohne aufdringlich zu sein!

Frau E. aus Kiel
12.17 (Q)

Tolle Beratung. Habe ein Wasserbett für mich gesucht, weil ich auf keinem Bett mehr schlafen konnte. Der Verkäufer hat sich Zeit genommen und ich hab mich wohl gefühlt.
Schlafen kann ich nun bestens, nur die Lieferzeit wurde überschritten.

Frau L.
12.17 (GB)

Habe hier meine neue Tempur Matratze gekauft, nachdem ich mich hier auch umfassend habe beraten lassen. Die Beratung im Vorwege empfand ich als sehr gut, ich habe auf meine Schlafprobleme und mein Rheuma aufmerksam gemacht mit der Bitte, dies bei der Beratung zu berücksichtigen. Ob meine Matratze tatsächlich den gewünschten Erfolg erzielt, bleibt abzuwarten. Die erste Nacht war auf jedenfall sehr erholsam!

Frau T.
12.17 (GB)

Seit nun mehr als vier Jahren super zufrieden mit unserem Wasserbett.
Der Herr bei dem wir damals gekauft haben und eine super Beratung bekommen haben ist auch immer noch vor Ort, wie wir beim Spannbettlaken kauf festgestellt haben.
Super Geschäft, super Produkt!

Frau L. aus Rostock
11.17 (Q)

Auf der Suche nach gesunden Matratzen sind wir zunächst einmal auf ihre Internetseite und dann in ihr Geschäft gekommen. Nach umfangreicher Beratung bestellten wir die Silwa Dreams-Matratzen komplett mit Lattenrahmen, Bettgestell und Kissen. Wir schlafen nun wesentlich besser als vorher. Die Lieferung kam etwas später als vereinbart, deshalb einen Punkt Abzug.

Frau A.
11.17 (GB)

Auch wenn der Laden in Hamburg etwas abgelegen liegt, lohnt sich ein Besuch auf alle Fälle. Man hört in letzter Zeit so viel Gutes von Boxspringbetten, dass man einfach nicht daran vorbeikommt, wenn man sich nach einem neuen Bett umschaut. Wenn es schon ein Boxspringbett sein soll, dann haben wir uns fest vorgenommen, dass es auch eine gute Qualität haben soll! Dabei war der Preis erstmal zweitrangig. Was in diesem Laden auch nicht ganz unwichtig ist. Das Angebot ist breit, zum Probeliegen gibt es hier genug Möglichkeiten. Ich wollte erst gar nicht glauben, wie viele Matratzen-Variationen es gibt. Am Ende konnte man sich für das neue Boxspringbett noch ein eigenes Design aussuchen, hier kann man eigentlich das gesamte Bett nach eigenen Vorstellungen gestalten. Auch dieser Punkt hat uns überzeugt, unser neues Bett über den Laden im Erdkampsweg zu beziehen. Auch wenn es nicht gerade billig ist, ist es eine sinnvolle Investition, ohne Frage.

Frau R.
11.17 (GB)

Eine tolle Auswahl an Alusystemrahmen von SILWA. Ich vertraue seit nunmehr 20 Jahren auf diese Rahmen, aber lasse mich über neue Produkte gerne vor Ort beraten. Auch die Auswahl an Boxspringbetten ist riesig, da ich mit dem aussteigen aus dem Bett seit einiger Zeit Schwierigkeiten habe, habe ich mich bei meinem letzten Besuch auch über verschiedene Boxspringbetten beraten lassen. Hier hat mir die Beratung besonders gut gefallen, ich wurde hilfsbereit empfangen und habe Produktneuheiten kennengelernt. Zu einem Neukauf kam es noch nicht, dafür ist mein aktelles Schlafsystem noch zu jung. Aber die Beratung war sehr informativ und unverbindlich.

Herr B.
11.17 (GB)

Ein sehr schöner Laden mit hochwertigen Produkten.
Nachdem ich mich ausgiebig über Boxspring Matratzen beraten lassen habe hat das meine Entscheidung gefestigt, mir eine zu kaufen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Matratze, da der Liegecomfort einfach klasse ist.

Frau K. aus Kiel
11.17 (Q)

Ich hatte befürchtet als Studentin in dem Fachgeschäft nichts bezahlbares zu finden.
Nun muss ich sagen, ich habe mich geirrt. Selbst für meinen schmalen Geldbeutel wurde ich toll und ausgiebig beraten und auch das Preisleistungsverhältnis hat gepasst.

Herr T.
11.17 (GB)

Das Fachgeschäft in Hamburg hat sich für uns als “Norderstedter” sehr angeboten.
Wir haben schon lange mit dem Gedanken gespielt, ein Wasserbett zu kaufen. Nachdem wir einen neuen Bericht über die vielen Vorteile eines Wasserbettes gesehen haben, war uns klar, dass wir eins brauchen.
Die Beratung mit dem Mitarbeiter erwies sich als sehr hilfreich. Es wurde auf unsere Fragen detailliert eingegangen, auch die restliche Skepsis wurde uns genommen. Er hat einen guten Job gemacht und ein schönes Bett empfohlen.
Anfangs war es wirklich ungewohnt. Zwar sehr bequem, aber der Körper muss sich an diesen neuen Umstand erst ein Mal gewöhnen. Nach einigen Tagen haben wir uns dann dran gewöhnt und schlafen seither deutlich besser und wir wachen nicht so oft auf.
Der Preis für das Wasserbett lag bei circa 800€, was für diese Qualität völlig angemessen und in Ordnung ist.
Bisher haben wir keinerlei Probleme entdecken können und sind zufrieden.

Frau F.
11.17 (GB)

Sehr gute Beratung.

Herr M. aus Kiel
11.17 (Q)

Bin Wiederholungstäter in dem Laden.
Nun schlafen auch unsere Gäste auf ner tollen Matratze.

Herr H.
11.17 (GB)

Für uns war es echt an der Zeit eine neue, vor allem qualitativ hochwertige Matratze zu kaufen. Meine Eltern haben mir das Fachgeschäft hier empfohlen.
Die Beratung war gut, die neue Matratze passt sich unserem Körper an und lässt trotzdem nicht so sehr nach. Die Garantien auf die Matratzen haben unseren Kauf bekräftigt.
Wir sind insgesamt zufrieden mit der Qualität der Matratze.

Frau J. aus Blankenesse
11.17 (Q)

Wir wollten eigentlich unsere nicht alte Matratze erneuern.
Stattdessen haben wir uns ein neues Lattenrost gekauft, welches durch ein Messverfahren individuell auf uns angepasst wurde.
Wir schlafen viel besser auf unsere ältern Matratze als vorher!
Unser Problem wurde perfekt und günstiger gelöst.

Frau M.
11.17 (GB)

Sehr nette Beratung und die Preise sind, im Vergleich, auch voll in Ordnung. Vor allem wenn man sich den gesamten Dienstleistungsbereich anschaut. Wir wollen jetzt noch ein paar Nächte in unserem alten Bett über die Entscheidung schlafen und dann den Kauf wagen. Mein Mann es noch nicht aber ich denke wir werden hier unser Traumbett kaufen. Mich hat es schon überzeugt!

Herr H. aus Kiel
11.17 (Q)

Bin auf Empfehlung in den Kieler Laden gegangen und wurde nicht enttäuscht.
Ich schlafe nun auf einer Silwa Spring Taschenfederkernmatratze und das perfekt.

Frau N.
11.17 (GB)

Ich würde gerne auf 3 Punkte eingehen und mich dabei möglichst kurz fassen.
1. Der Laden:
Ein sehr schönes Geschäft, mit viel Liebe eingerichtet, nette Mitarbeiter und eine sehr gute Zurschaustellung der Produkte.
2. Die Beratung:
Die Beratung war ausgesprochen gut, man wird nicht dazu beraten “die beste” oder teuerste Matratze zu kaufen, jeder hat einen anderen Rücken und eigene Bedürfnisse beim Schlafen, das wissen die Mitarbeiter auch.
3. Das Produkt:
Ich habe mir ein Boxspringbett gekauft. Es war preislich absolut im Rahmen und hat einen Komfort; das sind Welten zu ihrem Vorgänger.
So, zusammenfassend bleibt mir nur übrig zu sagen, ich empfehle dieses Geschäft mit 5 von 5 Sternen weiter!

Herr G.
11.17 (GB)

Wir haben uns in diesem Laden unseren Traum erfüllt. Ein Wasserbett. Der Gedanke wurde uns im Urlaub in Thailand eingesetzt. Dort schliefen wir 2 Nächte in einem Wasserbett und waren einfach begeistert. Super Schlafgefühl. Wir waren in einigen Fachläden um uns beraten zu lassen, haben uns aber schlussendlich hier für ein Modell entschieden. Neben der Beratung war vor allem der Preis das entscheidene Argument. Aber auch der Service (Aufbau etc.) und die Garantie waren Argumente. Ein rundes Gesamtpaket.

Frau H. aus Kiel
11.17 (Q)

Wir waren wegen einer Testsiegermatratze in der Kieler Filiale und sind froh eine Beratung genossen zu haben. Jetzt schlafen wir auf einer Silwa Kaltschaummatratze und das sogar super.

Frau N.
11.17 (GB)

Man mag gar nicht glauben, was so ein Wasserbett an Schlafqualität mit sich bringt. Beziehungsweise die Verbesserung des Schlafs, mein Mann und ich sind mittlerweile komplett überzeugt. Der Verkäufer ist mit meinem Mann die komplette Konfiguration durchgegangen, nachdem wir uns vorher auf ein Bett geeinigt haben. Lieferung erfolgte für ein individuelles Bett relativ schnell und es hat unsere Erwartungen tatsächlich noch übertroffen. Nach der Einwöhnung sehr angenehm und man hat merklich einen besseren Schlaf. Uns wurde nicht zu viel versprochen.

Herr G. aus Hagenow
11.17 (Q)

Mit dem Kauf der Silwa Spring 26-Matratzen und den motorischen Lattenrahmen sind wir sehr zufrieden. Super Liegegefühl was man auf jeden Fall weiterempfehlen kann.

Herr C. aus Eidelstedt
11.17 (Q)

Wir haben jetzt ein Wasserbett mit Boxspring-Optik.
Super Design, super Schlaf!

Herr T. aus Wandsbek
11.17 (Q)

Wir haben unsere Probleme mit dem Rücken kurz geschildert. Daraufhin haben wir ziemlich schnell das passende System für uns gefunden.
Lieferung und Einbau ging sehr schnell und hat einwandfrei funktioniert.

Frau L.
11.17 (GB)

Eine Top-Auswahl an Wasserbetten. Konnte hier die verschiedensten Betten Probe liegen und mit den Mitarbeitern über Vor-und Nachteile eines Wasserbetts sprechen. Die Beratung war unverbindlich und die Mitarbeiter haben ein ziemliches Know-How. Zum Kauf kam es zwar noch nicht, aber wenn dann wohl auch hier!

Herr O. aus Volksdorf
11.17 (Q)

Chiques, großes, hartes Boxspringbett.
Wir schlafen fantastisch.

Frau H. aus Veddel
11.17 (Q)

Durch den Matratzen Testsieger auf die Filiale aufmerksam geworden und mit einer viel besseren Matratze nach Hause gefahren.
Super Gesundheitsberatung.

Herr J.
11.17 (GB)

Sehr gute Produkte und Beratung!

Frau T.
11.17 (GB)

Wirklich nette Beratung, sehr Kundenorientiert. Uns war klar, das wir ein neues Bett kaufen würden wenn wir umziehen. Und vorallem war uns auch kla das dieses Bett keins von Ikea oder so sein würde. Man merkt einfach die Unterschiede zwischen einem 08/15 Bett von der Stange und einem Qualitätsbett vom Fachhändler. Den haben wir hier auf jeden Fall gefunden. Wie gesagt Beratung war super, preislich natürlich ein wenig höher anzusiedeln. Wir haben das neue Bett jetzt seit 6 Wochen und sind mehr als zufrieden!

Frau Sch.
11.17 (GB)

Ja auch wir haben uns für ein neues Boxspringbett entschieden. Wir haben damals eins online gekauft, was sich mit den Jahren als großer Fehler bewiesen hat.
Nun ja, gute Rezensionen hat das Fachgeschäft in Kiel, das auch berechtigt. Tolle Beratung und schöne Betten. Unser neues Bett war relativ kostengünstig und es lässt sich gut drauf schlafen.

Herr M.
11.17 (GB)

Haben hier eine super Beratung erfahren. Den Traum vom Boxspringbett gibt es schon lange, damals haben wir in einem Hotel in einem übernachtet und wir waren ganz begeistert wie erholt wir waren. Hier wurden wir noch einmal über die verschiedenen Unterlagen und Auflagen eines Boxspringbetts aufgeklärt. Die Auswahl ist beachtlich, die Entscheidung da umso schwieriger, deshalb haben wir beim letzten Beratungstermin noch nicht gekauft, sind dem Traum eines Boxspringbetts allerdings ein ganzes Stück näher gekommen.

Herr T.
11.17 (GB)

Was Matratzen angeht bin ich relativ empfindlich, trotzdem habe ich die Anschaffung einer neuen immer vor mir hergeschoben. Vor ein paar Wochen habe ich mich dann endlich mal zusammen gerissen und etwas freie Zeit dafür geopfert mich schlau zu machen. Matratzen sind schon eine Wissenschaft für sich. Beeindruckend, was es alles für Unterschiede gibt. Nach einer ausführlichen und hilfreichen Beratung testete ich in den darauffolgenden Tagen zwei verschiedene Modelle und entschied mich dann für einen Kauf. Seit dem liege ich bequemer, fühle mich etwas fitter, da ich in der Nacht weniger aufwache, und habe seltener Muskelverspannungen. Tolle Sache und und preislich noch in einem akzeptablen Bereich.

Herr L.
11.17 (GB)

Im Zuge der Aktionswochen habe ich nun endlich den Schritt zum Wasserbett gewagt. Bis zu 60% kann man sparen und das habe ich dann auch fast. Ich habe mich nach einer kurzen Einführung gleich für das sogenannte “Einsteiger-Modell” entschieden. Statt 699€ konnte ich das neue Bett für 399€ mitnehmen. Die ersten Nächte waren schon richtig gut, ich hoffe ich bleibe so zufrieden!

Herr P.
11.17 (GB)

Top Beratung!

Frau L.
11.17 (GB)

Die Matratzen unseres Boxspringbettes waren so langsam durch, daher habe ich mich nach neuen Alternativen umgeschaut. In diesem Fachgeschäft in Schwerin bin ich dann auch fündig geworden, die Testsieger-Matratze hat mir direkt zugesagt und der Preis für die Qualität war angemessen. Bisher macht die Matratze einen sehr guten Eindruck und sie macht sich direkt im Schlafkomfort bemerkbar. Sehr zu empfehlen.

Herr Ch.
11.17 (GB)

Ich bin zufrieden und kann mich den meisten Bewertungen nur anschließen. Die Beratung für unser neues Boxspringbett war gut und nicht zu kurz.
Das Bett gefällt uns sehr, der Berater hat nicht zu viel versprochen.
Erwähnenswert ist noch der Preis. Wir haben mit deutlich mehr Ausgaben gerechnet und wurden positiv überrascht.

Frau C.
11.17 (GB)

Auf Geheiß meines Arztes habe ich angefangen mich über gesündere Matratzen zu informieren und war erstaunt was es darüber alles zu lesen und herauszufinden gab, auch in hygienischen Aspekten. Schnell wurde mir klar, ob mein Arzt auf der richtigen Spur ist und mein alter Lumpen an meinen Rückenschmerzen schuld ist oder nicht ist insofern egal, da ich alleine schon aus hygienischen Gründen über eine neue Matratze nachdenken sollte.
Also wieso dann nicht auch eine gesunde? Gesagt getan, habe mich schnell schlau gemacht nach einem guten Laden, bin hier gelandet und bin wirklich sehr zufrieden von den Beratungskompetenzen die hier an den Tag gelegt wurden. Habe mich dann für eine Matratze entschieden die mir zusagte. Es schläft sich viel besser in einer saubereren und gesünderen Matratze, das ist unfassbar. Meine Empfehlung für dieses Geschäft? Absolut!
PS: Die Rückenschmerzen werden immer weniger.

Herr P.
11.17 (GB)

Leider kann ich die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir wurden schlecht beraten und leiden seit dem Kauf eines Boxspringbettes und späteren Austausches gegen Aufpreis und gegen neue Matratzen unter starken Rückenschmerzen und wohl dadurch bedingten Herzschmerzen, da die Verspannungen auf das Herz übergehen. Von einem Fachgeschäft erwarte ich eine kompetente Beratung, um gerade solche Fehler zu vermeiden. Bei IKEA wurden wir vor kurzem viel besser beraten und viel mehr gefragt, z.B. was unsere Schlafgewihnheiten sind usw.
Wir haben im Februar 2015 ein Boxspringbett (Preis 2600€, Listenpreis über 4000€) erworben. Nach gewünschter Lieferung im Mai 2015, haben sich schnell bei meiner Frau und mir Rückenschmerzen eingestellt. Zwischenzeitlich musste das Bett abgeholt werden, um vom Hersteller repariert zu werden, da es quietschte. In der Zeit mussten wir auf Lattenrost und der Matratze vom Boxspringbett auf dem Boden schlafen. Und wie man sich denken kann, waren das mehr als 2 Wochen. Leider nahmen die Beschwerden nicht ab, was uns 1 Jahr später dazu veranlasste, uns an Natürlich Wasserbetten zu wenden. Wir mussten dafür extra nach Lübeck, um eine Lösung zu finden. Da erklärten wir die Situation vom ersten Kauf. Die Verkäuferin bestätigte, dass wir falsch beraten wurden. Sie würde Kunden mit unser Statur zu keinem Boxspringbett raten. Dann wurde uns noch gesagt, unser Berater sei auch nicht mehr in dem Unternehmen tätig. Sie versuchte uns dann zu beraten. Letztendlich haben wir zwei neue Matratzen plus gebrauchte Lattenroste für knapp nocheinmal 1000€ zusätzlich bekommen. Diese mussten wir aber selber aus Lübeck abholen. Was bei der Größe auch schwierig ist. Und wie haben immer noch die gleichen Probleme wie zuvor. Wir haben also knapp 3600€ bezahlt für nichts. Für schlechten Schlaf, schlechte Laune am Morgen, Schmerzen. Für das Geld hätten wir beim Lusushersteller Tempura top Matratzen bekommen.
Ich kann also nach unseren Erfahrungen nur abraten von Natürlich Wasserbetten. Jetzt haben wir im Internet neue bestellt, die wir testen können und bei Nichtgefallen gibt es das Geld zurück. Sehr ärgerlich, aber aus Erfahrung lernt man.
Update:
Also „wir wollten sparen, nachdem wir ca. 3500€ in diesem Geschäft gelassen hatten und nicht auf die „Beratung“ hören? Ein gutes Fachgeschäft würde nicht ein Tellerlattenrost mit Federkernmatratzen empfehlen. Des Weiteren musste man um die „Kulanz“ monatelang diskutieren und mit einem Anwalt drohen. Ihr habt uns dann einen „normalen“ Preis für gebrauchte Matratzen geboten. Wir wollten den Mist mit euch einfach nur vergessen,dementsprechend das „Angebot“ angenommen. Wie kann man überhaupt bei einem angeblich hochwertigen Bett für über 2000€ zu einem privaten Verkauf raten? So einen Anspruch habt ihr also an eurer Ware…
In Ihrer Zentrale,sagten Sie:“Boxspringbetten sind für Personen über 80kg nicht geeignet.“ Aber um Profit zu machen,ist es kein Problem,trotzdem zu verkaufen. Wozu gehe ich dann in ein „Fachgeschäft“? Aber Danke für die Erfahrung,seitdem informiere ich mich selbst und meide „Fachgeschäfte“ wie ihre.
Ihre Antwort ist an Unwahrheiten kaum zu übertreffen. Sie haben uns nicht angeboten, die Matratzen zu liefern,dazu waren Sie nicht bereit. Ich habe diese auch nicht mitgenommen,sondern dürfte diese 1 Woche später abholen (200km fährt). Netter Versuch,ihre Art und Weise als kulant und kundenorientierte darzustellen. Wer es glaubt…Kauft lieber woanders.

Antwort vom Inhaber
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden sind und sich nicht direkt an uns gewendet haben.
Sie haben Anfang 2015 ein Boxspringbett ohne Rückgaberecht aus der Ausstellung bei uns gekauft. Nach etwa einem Jahr wendeten Sie sich erneut an uns, da Sie mit dem Bett nicht zurecht kamen. Gerne waren wir bereit, Ihnen eine Kulanzlösung anzubieten und empfahlen Ihnen, das Boxspring gebraucht zu verkaufen, da dies aufgrund Ihrer Rückenprobleme anscheinend nicht das richtige Schlafsystem für Sie ist. Beim Kauf bestanden Sie auf das Schlafsystem”Boxspring”.
Weil uns Ihr guter Schlaf wichtig ist, haben wir nach über einem Jahr versucht, eine günstige Lösung für Sie zu finden. Sie haben sich nach intensiver Beratung in Lübeck für zwei Ausstellungsstücke einer festen Federkern Matratze zusammen mit zwei Lattenrosten entschieden. Auf diese Stücke können wir leider kein Rückgaberecht gewähren. Sie stimmten damals zu, obwohl wir ansonsten auf die normale Kollektion unsere bewährtes 90 Tage Rückgagerecht gewähren. Sie wollten aber sparen und die Ausstellungsstücke sehr günstig erwerben.
Um Ihnen entgegen zu kommen, haben wir Ihnen die Austellungsstücke für einen Sonderpreis von 900,- anstatt 2300,- € angeboten. Hiermit waren Sie einverstanden. Sie haben die Ware am gleichen Tag bei uns mitgenommen, da Ihnen eine schnelle Lösung für Sie wichtig war. Wir hätten Ihnen die Ware selbstverständlich auch einige Tage später kostenfrei bis in Ihr Schlafzimmer geliefert.
Da wir seit April 2016 nichts von Ihnen gehört haben, gingen wir davon aus, dass Sie zufrieden sind und gut schlafen. Hätten Sie uns kurze Zeit später über Ihre Probleme informiert, hätten
wir Ihnen gerne geholfen.
Uns ist bewusst, dass Kunden mit gesundheitlichen Problemen, nicht immer auf Anhieb das für sie richtige Schlafsystem finden. Genau aus diesem Grund bieten wir auf viele Produkte ein Rückgaberecht bis zu 90 Tage an. Leider ging es Ihnen darum zu sparen und Sie wollten unsere Hinweise zu einem gesunden Schlaf nicht berücksichtigen. Schade, dass wir Ihnen nicht helfen konnten.
Ihr natürlich Wasserbetten Team

Seite 1

Frau Sch. aus Karstädt
04.18 (Q)

Auf Empfehlung unserer Tochter sind auch wir auf den Geschmack eines Wasserbettes gekommen. Auch mit dem Service waren wir sehr zufrieden, der Monteur hat uns auch noch einmal alles erklärt.
Man schläft wirklich viel ruhiger und besser. Auch wir werden sie weiterempfehlen.

Frau L. aus Schwerin
04.18 (Q)

Nachdem wir schon länger auf der Suche nach neuen Matratzen waren, sind wir hier wirklich sehr gut beraten worden. Die Wahl fiel dann auf die Silwa Spring Matratze auf welcher wir nun besser als gedacht schlafen.

Herr M. aus Schwerin
04.18 (Q)

Aufgrund einer Empfehlung bin ich in ihr Geschäft gekommen um mich auf ein Boxspringbett beraten zu lassen. Nach freundlicher und ausführlicher Beratung habe ich mich schon sehr auf mein Bett gefreut und bin damit super zufrieden.

Frau B. aus Lübeck
04.18 (Q)

Mein Mann hatte 30 Jahre Rückenschmerzen und ist nun schmerzfrei. Wir fragen uns nur warum wir uns nicht früher entschieden haben.
Der Monteur war super und hatte viel Fachwissen, fast wie ein Physiotherapeut.

Frau D. aus Hamburg
04.18 (Q)

Ich schlafe sehr gut auf dem neuen Wasserbett. Es gab kaum Umgewöhnungsschwierigkeiten.

Frau D.
04.18 (GB)

Ich habe mir ein Boxspringbett hier nach meinem Umzug gekauft und es ist super toll. Die Beratung und der Wohlfühlfaktor in dem Laden sind auch hervorragend. Für mich 5 Sterne für das Bett sowie für die Beratung. Gerne Wieder.

Frau R. aus Lübeck
04.18 (Q)

Das ist wirklich eine tolle Matratze. Von Beratung bis Lieferung ist alles gut und ohne Probleme gelaufen.

Herr G.
04.18 (GB)

Neulich habe ich mir eine neue Matratze gekauft, da meine alte ziemlich durch war. Ich wollte mir eine Hochwertige holen aber nicht viel Geld ausgeben, deshalb habe ich mich nicht groß beraten lassen und die günstigste im Laden genommen. Das Problem war aber dann dass ich Bauchschläfer bin und die Matratze viel zu weich für mich war, d.h. Ich hatte morgens Rückenschmerzen. Ich bin dann zurück zum Laden gegangen und hab mein Problem geschildert. Die Matratze wurde ohne Probleme zurück genommen und ich hab mich dann richtig Beraten lassen und eine neue Matratze genommen. Jetzt schlafe ich wie ein Baby.

Herr M. aus Heikendorf
04.18 (Q)

Meine Frau und ich haben noch nie so gut geschlafen. Die Matratzen (Spring26) kriegen Sie nicht wieder. Der Aufbau hat trotz engem Raum gut funktioniert.
Von Beratung bis Aufbau alles Tip Top.

Herr S.
04.18 (GB)

Schlafen wie ein Gott.

Herr O.
04.18 (GB)

Angenehmes Beratungsgespräch geführt. Ich wurde hier ehrlich über Vor- und Nachteile eines Wasserbetts im Bezug auf meine Schlafgewohnheiten informiert und danach konnte ich verschiedene Wasserbetten Probe liegen. Einen Favoriten gibt es, sicher bin ich mir aber noch nicht.
Danke erstmal für das ehrliche Gespräch und die Infos !

Herr K. aus Bad Bramstedt
04.18 (Q)

Wir sind hierher empfohlen worden und haben zum ersten Mal ein Wasserbett angeschafft.
Wer eins sucht, sollte die Filiale in Kiel aufsuchen.

Frau B.
04.18 (GB)

Ich habe auf dem Schnäppchen-Markt von Gesunde Matratzen eine super Matratze für mich gefunden. Kann die Rabatt-Aktionen hier nur jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer Matratze oder einem kompletten Bett ist. Man bekommt gute Marken-Produkte zu bezahlbaren Preisen.

Herr M.
04.18 (GB)

Die Mieten für das Probeliegen sollten überdacht werden p

Antwort vom Inhaber
Hallo Herr Malek, danke für den Hinweis. Die Gebühr für das Probeliegen beim Kunden zuhause ist auf Selbstkosten-Basis kalkuliert für die reinen Kosten der Lieferung und späteren Abholung. Viele Kunden haben dafür Verständnis und sind froh, daß sie nicht den Transport selbst übernehmen müssen. Wir werden daher den Service so weiterführen. Es ist wichtig, daß Kunden auch mal zu Hause ausgiebig Probeliegen können. Trotzdem Danke für Ihren Hinweis.

Herr K. aus Kiel
04.18 (Q)

Alles sehr gut. Das ist nicht mein erstes Wasserbett und ich würde hier immer wieder kaufen. Sehr freundlicher und zuvorkommender Monteur.

Frau H.
04.18 (GB)

(Übersetzt von Google)
Wellt sich dieses Mal an, dass ein vertswürdiger Hersteller / Vertrieb, unser altes Wasserbett einen Riss hat, der Hersteller zu diesem Zeitpunkt aber schon insolvent ist, sodas wir keine Rückerstattung / Entschuldigung erhalten haben. Hier war, dass wir gut beraten, verschiedene Wassermatratzen wurden vor und von uns getestet. Ich bin mir sicher, dass Sie eine Garantie haben, dass Sie eine Garantie von den Wasserbetten bekommen, damit Sie mit Ihrem Geldbeutel zufrieden sind. Nun muss ich meinen Mann und ich bin noch nicht fertig, wir haben eine Entscheidung getroffen, aber noch ein großes Stück näher.
(Original)
Wollten uns dieses Mal an einen vertauenswürdigen Hersteller/Vertrieb wenden, da unser altes Wasserbett einen Riss bekommen hat, der Hersteller zu diesem Zeitpunkt aber schon insolvent gegangen ist, sodass wir keine Rückerstattung/Entschädigung bekommen haben. Hier wurden wir gut beraten, verschiedene Wassermatratzen wurden uns vorgestellt und von uns Probe gelegen. Außerdem gibt es hier jahrelange Garantie auf alle Wasserbetten, da wir so ein Schlamassel wie letztes Mal vermeiden wollen. Nun müssen mein Mann und ich uns noch einig werden, wir sind unserer Entscheidung aber schon ein ganzes Stück näher.

Herr E. aus Kiel
04.18 (Q)

Haben unser neues Waserbett in Kiel gekauft. Freundliche und ausführliche Beratung und toller Service beim Aufbau. Wir empfehlen gerne weiter.

Frau S.
04.18 (GB)

Ich bin enttäuscht. Zunächst empfahl man mit die 4-Feelings für 960 Euro bei 140×200. Die eine Seit ist bretthart. Auf der Vicoseite lag ich zwar in der Seitenlage sehr gut, aber es wurde in der Beratung nicht darauf hingewiesen, dass man schnell schwitzt (und das tat ich, obwohl ich ansonsten fast gar nicht schwitze). Außerdem braucht meinen einen leichten Kraftaufwand, um sich auf der Viscoseite von links nach rechts zu drehen, was ich als störend empfang. Auch dies wurde im Beratungsgespräch nicht erwähnt. Also gab ich die Matratze innerhalb der Probezeit zurück, was auch kein Problem war. Nun entschied ich mich für die Silwa Classic. Man sagte mir, da es sich um eine Qualitätsmatratze handelt, brauche ich nicht mit einer Kulenbildung zu rechnen und wenn, dann nur mit einer leichten. Ich habe die Matratze nun knapp ein Jahr und liege in einer deutlichen Kule. Für 660 Euro hätte ich mehr erwartet. Da war meine vorherige Matratze für 300 Euro auch nicht schlechter. Außerdem hat es mich geärgert, dass mir nicht der günstigere Onlinepreis (immerhin 70 Euro Differenz) berechnet wurde, sondern der sogenannte Ladenpreis. Auch auf meine Nachfrage (ich hatte den günstigeren Onlinepreis nämlich erst nach dem Kauf im Geschäft bemerkt), wurde mir nur erklärt, dass es in der Branche üblich sei, dass die Preise im Geschäft wegen der Beratungsleistung teurer seien. Das fand ich merkwürdig und bei meiner Recherche, z.B. bei Höffner oder Möbel Kraft gab es zwischen Geschäft und Online-Kauf keine Preisunterschiede. Ich wollte diesmal eine gute Matratze, kann aber nur sagen, dass mir 660 Euro deutlich zuviel sind für eine Matratze, in der ich schon nach einem Jahr in einer Kule liege.

Herr M.
03.18 (GB)

Ein Fachgeschäft, bei dem der Kunde nicht zu kurz kommt. Man kann Beratungstermine vereinbaren, in denen genau auf die Wünsche des Kunden eingegangen wird, man hat sich Zeit für mich genommen und alles genau erklärt. Die Betten sind individualisierbar, für Stoff, Kopfteil etc. hat man viele Auswahlmöglichkeiten, die aber natürlich auch mit verschiedenen Preisen verbunden sind. Trotzdem ist die Möglichkeit super und das Bett, das man zusammengestellt bekommt, hat eine top Qualität. Hier wackelt oder ruckelt nichts, so wie ich es mir erhofft habe.

Herr T.
03.18 (GB)

Da mich lange Zeit Rückenschmerzen plagten, habe ich mich dazu entschieden, mir eine neue Matratze zu kaufen. Ich bin in den Laden gegangen und habe mich beraten lassen. Der Verkäufe war sehr freundlich und konnte mir zu jeder Matratze auf der ich Probe gelegen habe die Vor- und Nachteile für mein Problem nennen, so habe ich schnell die passende Matratze, die meinen Rücken unterstützt gefunden.Toller Service !

Herr B.
03.18 (GB)

Unser altes Bett war in die Jahre gekommen und wir brauchte ein neues. Ein befreundetes Paar hatte sich vor Kurzem ein Boxspring Bett gekauft und wir haben uns auch mal reingelegt. Es war total bequem und ich wusste so eins brauchen wir auch. Bei Boxspring Betten Lübeck haben wir uns dann umgeschaut und nach guter und freundlicher Beratung ein Boxspring Bett gekauft. Danke!

Frau D. aus Melsdorf
03.18 (Q)

Haben uns super wohl gefühlt und sind toll beraten worden. Vor allem weil wir nicht so wirklich wussten was für ein Bett es werden sollte. Da es hier aber tatsächlich alle Varianten gibt sind wir bei einem klassischen Bett mit Matratze und Lattenrost geblieben und super zufrieden.

Frau H.
03.18 (GB)

Da meine alte Matratze weg musste habe ich mir eine neue kaufen wollen und dieses Geschäft an der Lohmühle sollte der Verkäufer werden.
Nicht dass ich hier schonmal war oder dass es mir empfohlen wurde, aber ich sehe das Geschäft häufiger da es auf meinem Weg zur Arbeit liegt.
Also bin ich reingegangen habe mich beraten lassen. Ich wollte keine super grandiose Matratze die ich mir sowieso nicht hätte leisten können und bin von daher mit einem günstigeren Modell gefahren. Irgendetwas mit “Silwa Pur” heißt die Matratze und ich bin sehr zufrieden mit ihr, das Liegegefühl ist nicht wirklich mit dem ihres Vorgängers zu vergleichen.
Tolle Beratung, verschiedene Preissegmente und gute Matratzen!

Frau B. aus Lübeck
03.18 (Q)

War alles super ausser der längeren Lieferzeit. Ich schlafe sehr gut.

Herr L.
03.18 (GB)

Obwohl ich nichts gekauft habe, hat mir mein Besuch bei Natürlich Wasserbetten gut gefallen. Ich wurde kompetent und freundlich beraten, durfte so viel Probeliegen wie ich Lust hatte und mir wurden alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Ganz nach dem Motto: Kunde ist König. Komme gerne wieder!

Frau D.
03.18 (GB)

Ich und mein Freund hatten einen sehr netten Vekäufer erwischt, der uns durch den Laden geführt hat. In erster Linie ging es uns um eine neue Matratze, da die Alte nun wirklich ausgedient hat. “Gesunde Matratzen” klang nach einem vielversprechenden Angebot. Ausprobieren konnte man hier genug, dazu gabs die passende Erklärung zur Matratze. Da wir ein großes Bett haben, haben wir uns für zwei verschiedene Matratzen entschieden, die uns jeweils am besten gefallen haben und am bequemsten waren! Seitdem sind wir sehr zufrieden, die Matratzen machen einen guten Eindruck und es hat wirklich Auswirkungen auf einen erholsamen Schlaf.

Herr D. aus Lübeck
03.18 (Q)

Es war eine richtige Entscheidung und subjektiv schlafe ich jetzt besser.
Die Monteure waren auch sehr freundlich und haben alles noch mal gut erklärt.

Frau Sch.
03.18 (GB)

Bewertung erfolgte nur über Sterne, keine textliche Bewertung vorhanden.

Herr S.
03.18 (GB)

Nachdem wir schon öfter bei Freunden Probe gelegen haben, haben mein Mann und ich uns endlich ein eignes Wasserbett gekauft. Wir waren bei Natürlich Wasserbetten in Hamburg um uns beraten zu lassen. Wasserbetten haben ihren Preis und deshalb sollte man sich genau informieren vor einem Kauf. Wir wurden freundlich und umfangreich beraten und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich freue mich schon auf den Tag, an dem das Bett geliefert wird und wir endlich drin schlafen können.

Frau A. aus Lübeck
03.18 (Q)

Meine Rückenschmerzen werden weniger und dadurch schlafe ich besser und gefühlt auch tiefer. Der Monteur war sehr freundlich und geduldig. Leider einen Stern Abzug, da es noch ein klärendes Telefonat mit der Zentrale bedurfte.

Frau C. aus Lübeck
02.18 (Q)

Das beste was mir passieren ist. Ich wache schmerzfrei auf und werde Werbung in meinem Umkreis machen.

Herr R. aus Hamburg
02.18 (Q)

Habe die richtige Firma für den Kauf meines Wasserbettes, Silwa Pronto, gewählt.
Lattenrost und Matratze habe ich sprichwörtlich aus dem Fenster geworfen und schlafe endlich schmerzfrei.

Herr D.
02.18 (GB)

Bewertung erfolgte nur über Sterne, keine textliche Bewertung vorhanden.

Frau W. aus Kiel
02.18 (Q)

Matratze Spring 26. Beratung in Kiel war super. Es war etwas teurer als gedacht, aber ohne Schmerzen aufzuwachen, das ist es doch wert.

Herr B.
02.18 (GB)

Mein Freund und ich wurden hier sehr nett beraten und haben uns schließlich auch für ein Bettrahmen und eine Boxspringmatratze aus diesem Laden entschieden. Beratung, Service und Preis waren einfach eine unschlagbare Kombination. Wir schlafen nun immer auf Wolke 7 🙂

Frau D. aus Kiel
02.18 (Q)

Ich bin toll beraten worden und war in mehreren Geschäften unterwegs.
Hier hab ich mich für ein Silwa Pronto Wasserbett entschieden und bin nicht enttäuscht worden.

Frau Sch.
02.18 (GB)

Habe mir zusammen mit meinem Freund bei Gesunde Matratzen zu den Winter-Aktionstagen das Boxspring Deluxe Bett gekauft. Wir zahlen das Bett jetzt zur 0% Finanzierung ab, was ich sehr praktisch finde, wenn man das Geld nicht mal eben so auf der hohen Kante liegen hat. Der Preis war durch die Rabatt-Aktion aber generell echt günstig. Die Lieferung hat etwas länger gedauert als geplant, aber die Arbeiter haben es dann sehr schnell aufgebaut und unsere alte Matratze direkt mitgenommen und entsorgt. Ein echt guter Service, kann ich nur empfehlen!

Frau B. aus Kiel
02.18 (Q)

Wir haben uns wohl gefühlt und viel über die richtige Matratzenzusammenstellung erfahren.
In 10 Jahren kommen wir gerne wieder.

Herr M.
02.18 (GB)

Ich habe mir bei Gesunde Matratzen in Kiel ein Boxspringbett mit Taschenfederkern gekauft und bin begeistert von dem Liegekomfort. Da ich unter der Woche wegen meines Jobs nur wenig Schlaf bekomme, ist bei mir die Erholsamkeit des Schlafs oberste Priorität. Mit dem neuen Boxspringbett schlafe ich sehr angenehm und tief. Auch die gute Klimatisierung des Bettes ist meiner Meinung nach deutlich spürbar. Als Topper habe ich Kaltschaum gewählt, da ich gerne kühl und fest liege.
Die Beratung in der Filiale habe ich als sehr hilfreich empfunden, da mir genau erklärt wurde, welche Ausstattung ich für meine Schlafpräferenzen brauche. Daher volle 5 Sterne!

Frau M. aus
Moorrege
02.18 (Q)

Wir haben uns für ein Wasserbett entschieden und schlafen viel besser als vorher. Dank den Schubladen im Sockel können wir den Staumraum super nutzen.

Frau G.
02.18 (GB)

Ein wirklich toller Laden! Freundliche Mitarbeiter und ein große Auswahl an echt tollen Betten. Die Preise sind relativ hoch aber die Betten sind auch nicht zu vergleichen mit Betten bei Ikea. Wer in Kiel und Umgebung noch einem schönen Bett bzw. einer guten Matratze ist sollte diesem Laden auf jeden Fall mal einen Besuch abstatten.

Frau S.
02.18 (GB)

Gute, individuelle Beratung und schnelle Lieferung.
Für mich wichtige Dinge eines guten Services. In diesem Laden für gesunde Matratzen kann man diesen Service wirklich erwarten. Ich durfte reichlich Matratzen durchprobieren, um ein Gefühl für meinen passenden Liegekomfort zu bekommen. Mir wurden die verschiedenen Matratzen erklärt und am Ende passte es wie die Faust aufs Auge. Seitdem bin ich glücklich mit der neuen Matratze.

Herr D. aus
Norderstedt
02.18 (Q)

Durch meinen Bandscheibenvorfall auf Wasserbetten aufmerksam geworden. Meinem Rücken geht es wieder hervorragend.

Frau W.
02.18 (GB)

Ich habe mich hier nach intensiver Beratung für eine bestimmte Matratze entschieden, welche mich schon beim Probeliegen überzeugt hat. An das Gefühl beim Liegen gewöhnt man sich natürlich relativ schnell, aber was mich immer noch jeden Morgen fasziniert ist diese Art der frische mit der ich aufwache. Das ist etwas ganz Anderes!

Frau S.
02.18 (GB)

Ich habe mir hier auf die Empfehlung einer Freundin, die bis sie sich eine hochwertige Matratze gekauft hat, immer über Rückenschmerzen klagte, meine neue Matratze gekauft, ich brauchte sowieso eine neue auf Grund eines kleinen „Unfalls“ und habe mich dann überreden lassen, mir hier eine gesunde Matratze zu kaufen.
Ich hatte vorher keine Beschwerden kann daher keinen gesundheitlichen Vorher/Nachher Unterschied feststellen, aber es schläft sich auf jeden Fall viel besser, und das merke ich jeden morgen erneut.

Frau J. aus
Altona
02.18 (Q)

Ich ärger mich das ich Jahre lang nicht auf einem Wasserbett geschlafen hab. Ich kann es nur jedem empfehlen.

Herr R.
02.18 (GB)

Ein kompetenter Mitarbeiter stand mir während meines ganzen Besuchs zur Seite und hat geduldig alle meine Fragen beantwortet. So eine Investition will ja gut überlegt sein, aber letzten Endes konnte man mich doch überzeugen und ich habe mir ein Bett im Laden nach meinen Wünschen zusammengestellt. Diese Entscheidung bereue ich keineswegs, die Qualität ist wirklich 1A, genau das, was man für sein Geld erwartet. Erholsamer Schlaf vorprogrammiert!

Herr W. aus
Schwerin
02.18 (Q)

Auf der Suche nach einem Boxspringbett bin ich durch das Internet auf ihr Geschäft in Schwerin gekommen. Dort bin ich dann sehr freundlich und umfangreich beraten worden. Überzeugt hat mich, dass der Topper gleich in der Matratze integriert ist und somit nicht mehr verrutschen kann, was mir sonst oft bei anderen Boxspringbetten aufgefallen ist.

Frau G.
02.18 (GB)

Toller Laden für Wasserbetten. Ich habe hier nur mal spontan vorbeigeschaut und war positiv überrascht von der Auswahl und dem netten Service. Ich wurde gut beraten, man hat sich Zeit für mich genommen, so, wie man es erwartet. Sich eine Einschätzung über den Preis einzuholen ist auch total unverbindlich, man gewinnt hier einen sehr guten Eindruck.

Herr G. aus
Rostock
02.18 (Q)

Die sehr umfangreiche Beratung in ihrem Haus hat uns sehr gut gefallen. Letztendlich haben wir uns für das Wasserbett Pronto entschieden. Auch mit der Lieferung und Montage waren wir sehr zufrieden.

Herr N.
02.18 (GB)

Meine Frau und ich haben bei Natürlich Wasserbetten in Kiel nach einer neuen Matratze gesucht. Wir wurden sehr freundlich beraten und durften ausgiebig probeliegen. Die Entscheidung fiel uns dann wirklich schwer! Die Wasserbetten waren allesamt bequem, aber unser Favorit war das Wasserbett SILWApronto.
Wir haben uns dann aber doch erst mal für das billigere Prestige-Comfort entschieden. Nach einer Woche dachten wir uns dann jedoch: Es soll doch das SILWApronto werden. Der Umtausch verlief dann ohne Probleme, das alte Bett wurde abgeholt und das neue geliefert. Jetzt sind wir sehr zufrieden mit dem Bett und schlafen wie im siebten Himmel.
Top Kundenservice!

Herr H. aus
Meyenburg
02.18 (Q)

Wir haben jetzt schon das zweite Wasserbett hier gekauft und sind mit der Qualität und dem Service super zufrieden, alles top.

Herr N.
02.17 (GB)

Ich habe mir hier vor ein paar Wochen eine Tempur Matratze gekauft und bin immer noch jeden Morgen beim aufstehen erfrischend ausgeschlafen und fit. Klar sind solche hochwertigen Matratzen nicht ganz günstig, aber eine alte oder eine billig Matratze zu benutzen hat, wie ich feststellen durfte, auch ihren Preis.
Zu dem Geschäft, sehr nettes Personal, sehr gut informiert und auf ihrem Gebiet bewandert. Das Geschäft ist schön und optisch ansprechend.

Seite 2

Frau G. aus Kiel
01.18 (Q)

Wir haben ein Silwa Pronto Wasserbett gekauft. Beratung war top, Lieferung lief super, einzig die bestellten Kissen werden nachgeschickt.
Das ist etwas Schade, daher nur 4 Sterne.

Frau H.
01.18 (GB)

Informative und unverbindliche Beratung. Die beiden Punkte sind mir besonders in Erinnerung geblieben. Schnelle Lieferung und Aufbau meines Bettes war im Preis inklusive. Klasse, daher eine Weiterempfehlung von meiner Seite!

Frau A. aus
Fuhlsbüttel
01.18 (Q)

Meine gar nicht so alte Matratze war mir viel zu hart. Ich habe mir einen schönen weichen Visko Topper gegönnt. Jetzt schlafe ich wunderbar.

Herr E. aus
Hasloh
01.18 (Q)

Wir hatten vor Jahren schon einmal ein Wasserbett. Dann mussten wir lange Zeit darauf verzichten.
Nun ist es endlich wieder. Jetzt geben wir das nicht mehr wieder her.

Herr S.
01.18 (GB)

Gepflegtes Fachgeschäft, eine gute Auswahl und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir sind lange auf der Suche nach einer bezahlbaren und qualitativ hochwertigen Matratze gewesen. Hier haben wir eine gute Beratung erhalten und schlafen seither auf einer tollen Silwa Matratze. Gefällt uns gut, daher 5 Sterne.

Frau H. aus
Pinneberg
01.18 (Q)

Wegen Tempur Matratzen die Filiale aufgesucht und mit einer günstigeren und passenderen Alternative glücklich geworden.

Herr P.
01.18 (GB)

Tolle Beratung, kann man wirklich nur weiterempfehlen.

Frau M. aus
Hamburg
01.18 (Q)

Super Preis für ein Ausstellungsstück erhalten. Dadurch schnelle Lieferung. Sind zufrieden!

Herr L.
01.18 (GB)

Guter Laden!

Frau B. aus
Rieseby
01.18 (Q)

Neues Wasserbett bestellt und inkl. Lieferung, alles super.

Herr B.
01.18 (GB)

Kann auch nur positives über Gesunde Matratzen Lübeck sagen. Sowohl Beratung als auch Auswahl und Qualität stehen hier in keinem Verhältnis zur Konkurrenz. Ich war mit meiner Freundin in verschieden Läden in der Gegend. Wir wollten uns einfach ein breites Bild machen, bevor wir soviel Geld für ein Bett ausgeben würden. Im Endeffekt hat uns dann hier vor allem das Produkt selbst überzeugt. Wir schlafen jetzt seit 2 Monaten auf Wolke 7 😉 aber auch der Service war einfach klasse. Lieferung und Aufbau. Einfach ein gutes Gesamtpaket!

Herr M. aus Kiel
01.18 (Q)

Ich war durch Zufall in dem Geschäft und bin dort toll beraten worden.
Lieferung war auf den Punkt, so wie zu erwarten war.

Herr Sch.
01.18 (GB)

Beratung super.

Herr E.
01.18 (GB)

Ein tolles Fachgeschäft in Lübeck. Wir sind mit unserem ersten Wasserbett bisher vollkommen zufrieden. Die Preise sind fair, aber nicht günstig.
Insgesamt haben wir ein tolles Wasserbett ausgesucht und schlafen, nach einer kurzen Eingewöhnungsphase, sehr gut drauf. Der Körper bedankt sich!

Herr N. aus
Kappeln
01.18 (Q)

Tolle Beratung, keiner schwatzt einem was auf und wir schlafen toll.

Frau S. aus
Schwerin
01.18 (Q)

Nach ausführlicher Beratung haben wir uns für die Silwa Dreams Matratzen und motorische Lattenrahmen entschieden. Nachdem wir schon einige Wochen auf den neuen Matratzen geschlafen haben, können wir die sehr gute Qualität nur bestätigen und schlafen besser als erwartet.

Herr H.
01.18 (GB)

Bewertung erfolgte nur über Sterne, keine textliche Bewertung vorhanden.

Frau S. aus
Rostock
01.18 (Q)

Auf der Suche nach einem Boxspringbett bin ich durch das Internet auf ihr Geschäft in Schwerin gekommen. Dort bin ich dann sehr freundlich und umfangreich beraten worden. Überzeugt hat mich, dass der Topper gleich in der Matratze integriert ist und somit nicht mehr verrutschen kann, was mir sonst oft bei anderen Boxspringbetten aufgefallen ist.

Herr C.
01.18 (GB)

Ich habe jetzt das perfekte Wasserbett für mich gefunden und es ist ein SILWAmare geworden. Vorher hatte ich sogar gerade noch das 60 Tage Rückgaberecht nutzen können, da ich mit dem vorherigen Modell, wo ich dachte, dass es das Richtige ist, doch nicht so zufrieden war. Problemlos wurde dann das erste Bett wieder zurück genommen. Daraufhin wurde ich genau gefragt was schwierig an dem alten Modell war und was mir denn fehlen würde. Ich wurde weiter beraten und fand dann schließlich das SILWAmare genau. Der Kauf bewies sich in den letzten Wochen als die Richtige Entscheidung. Ich schlafe sehr toll seit dem, fühle mich wohl und liege bequem.

Frau M.
01.18 (GB)

Wirklich tolle und freundlich Beratung! Habe mich nach meinem Umzug nach einem neuen Bett und einer neuen Matratze umgeschaut. Letztendlich bin ich dann bei diesem Händler in Schwerin fündig geworden. Ein sehr netter Mitarbeiter hatte mich bei meinem ersten Besuch beraten und auch die Mitarbeiterin, welche bei meinem zweiten Besuch dort war, war sehr freundlich. Die Auswahl ist echt groß und sehr vielfältig. Preislich habe ich etwas tiefer in die Tasche gegriffen aber schlafe seit dem auch wie im 7 Himmel. Kann den Laden herzlichst weiterempfehlen.

Herr E.
01.18 (GB)

Durch die Terminvergabe bezüglich einer Beratung wird sich in diesem Geschäft genügend Zeit für den Kunden genommen. Dadurch konnte ich mir ein gutes Bild von den einzelnen Matratzen verschaffen, es gibt hier einiges zur Auswahl. Verschiedene Kerne werden angeboten, die man alle auch probeliegen darf. Nebenbei werden einem die verschiedenen Matratzen erklärt, welche Kerne welchem Zweck dienen. Ich habe meine Matratze durch die Beratung gefunden, bequem und passend für meine Körpergröße etc. Die Bestellung ist aufgegeben und ich freue mich tierisch auf besseren Schlaf und erholsame Nächte.

Herr L.
01.18 (GB)

Der Laden hat auf mich und meine Frau einen guten Eindruck gemacht. Sehr gut sortiert, viele Matrazen zum Probeliegen und eine kompetente Beratung. Freundlichkeit war auch gegeben. Vor allem hatte man hier den Eindruck, das es nicht darum ging möglichst schnell etwas zu verkaufen sondern unsere Anliegen im Vordergund standen. Wir waren auch bei Mitbewerbern und da hatte man teilweiße einen anderen Eindruck. Wir werden wohl noch eine Nacht über den Kauf schlafen, da der Preis doch schon etwas höher ist aber ich habe mich eigentlich schon für einen Kauf bei diesem Händler entschieden.

Herr F.
12.17 (GB)

Ich wollte nun endlich ein ordentliches Boxspringbett haben, und als ich von meiner Cousine erfuhr, dass sie letztens bei Gesunde Matratzen in Hamburg war und von einer guten Beratung schwärmte, entschied ich mich auch dort vorbei zufahren.
Genau wie meine Cousine bin ich ebenfalls sehr von der Beratung begeistert gewesen. Man hat sich Zeit und Ruhe für mein Anliegen genommen und mir die Welt der Boxspringbetten näher gebracht. Letztlich habe ich auch ein passendes Modell gefunden!

Herr W.
12.17 (GB)

Die Beratung war ausgesprochen gut. Wirklich kompetent und kundenorientiert. Meine Freundin kommt aus Amerika und so war, zumindest für sie, klar das unser erstes gemeinsames Bett ein Boxspringbett sein muss. Ich habe echt keine Ahnung von Matratzen und Betten. Mir ist es einfach nur wichtig keine Rückenschmerzen zu bekommen und bequem zu liegen. Preislich bewegt man sich natürrlich in einem andere Areal als wie zum Beispiel bei Ikea aber ich bin davon überzeugt das sich bei solchen Artikeln der gang zum Fachmann lohnt. Wir sind jetzt gespannt auf die Lieferung aber aber Beratung und Probeliegen lasse uns auf das Beste hoffen!

Frau M.
12.17 (GB)

Nach langer Suche wurde ich hier fündig. Zunächst war angedacht, ein neues Boxspringbett zu kaufen, da mich das Schlafsystem, die hohe Ein-und Ausstiegshöhe und die gleichmäßige Unterstützung auf der Liegefläche überzeugt haben. Also habe ich mich hier vor Ort beraten lassen. Heraus kam, dass man mir eher zu einer Boxspringmatratze geraten hat, anstatt gleich ein komplettes Boxspringbett zu kaufen. Es hat sich herausgestellt, dass mein jetziges Bett die Voraussetzungen erfüllt, um eine Boxspringmatratze aufzulegen, ohne Komfort einzubüßen.
Schlafe jetzt seit einer Woche auf meiner Boxspringmatratze samt Topper und bin mehr als zufrieden. Der Umstieg auf die Boxspringmatratze hat sich mehr als gelohnt, und ich habe Geld gespart, da ich mein Bett quasi in ein neues Boxspringbett umgewandelt habe, anstatt ein komplett neues zu kaufen.
Das ist vor allem ehrlicher Kundenservice und eine Beratung, wie ich Sie mir vorstelle !

Frau I. aus Lokstedt
12.17 (Q)

Mein neues Boxspringbett passt optisch perfekt ins Schlafzimmer und gut schlafen tu ich auch. Alles richtig gemacht.

Herr F.
12.17 (GB)

Tolle sehr gute Beratung. Nicht aufdringlich. Wir haben dort ein sehr gutes Boxspringbett gekauft und sind bis jetzt sehr zufrieden.

Herr T. aus Bergedorf
12.17 (Q)

Der Weg hat sich gelohnt. Unser Bett wurde direkt auf uns angepasst.
Die Rückenschmerzen sind endlich wieder weg.

Frau L.
12.17 (GB)

Wir wurden hier sehr kompetent Beraten und haben uns schließlich auch für eine Matratze inklusive Bett von diesem Anbieter entschieden. Wir waren tatsächlich in einigen Fachgeschäften weil wir der Meinung waren ein gutes Bett sollte nicht von Ikea kommen. Qualität zahlt sich am Ende doch aus. In diesem Laden erschien uns das Gesamtpaket als am besten. Wir schlafen jetzt seit gut 5 Wochen in unserem neuen Bett und merken tatsächlich einen großen Unterschied. Sowohl mein Mann, als auch ich fühlen und deutlich ausgeschlafener und auch meine Rückenschmerzen sind weniger geworden. Beratung, Preise und Qualität der Betten sind in diesem Laden nach unserer Erfahrung super!

Frau J. aus Wandsbek
12.17 (Q)

Nie mehr ohne Wasserbett.
Nie mehr kalte Füße. Wir schlafen so gut wie nie zuvor.

Herr H. aus
Fuhlsbüttel
12.17 (Q)

Es wurde sich sehr viel Zeit genommen um das passende zu finden. Die Auswahl war perfekt.

Frau A.
12.17 (GB)

Wer sich nicht mit dem Thema Boxspringbetten auseinandersetzt ist selber Schuld. Schlafkomfort, den ich nie wieder missen wollen würde.
Daher habe ich auch genau in diesem Laden vorbeigeschaut, die Auswahl ist hier wirklich unschlagbar.
Ladenfläche: groß, geräumig und mit vielen Betten zur Auswahl.
Beratung: hat mir sehr gut gefallen, es wird sich Zeit genommen, um einem das Thema Boxspringbetten nahezubringen.
Preise: Auf jeden Fall im höheren Segment, dafür qualitativ dementsprechend hochwertig, das muss man dazu sagen.
Wer in guten Schlaf investieren möchte, der ist hier gut aufgehoben. Die Boxspringbetten sind bequem und trotzdem gesundheitsschonend. Ein Punkt, der für mich den Unterschied macht.

Frau St.
12.17 (GB)

Super Beratung. Freundlich, herzlich und kompetent. Echt klasse. Ich hatte auch noch Glück und konnte ein echt gutes Angebot ergattern. Einen Stern zieh ich ab weil die Lieferzeit mit 2 Wochen schon recht lang war. Aber ich schlafe nun seit 5 Nächten auf meiner neuen Matratze und bin begeistert. Der Unterschied ist schon gewaltig. Ich schlafe viel besser, meine Rücken füht sich schon viel besser an und ich fühle mich morgens immer sehr erholt. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Ich bin überzeugt und würde den Laden weiterempfehlen!

Frau W. aus Kiel
12.17 (Q)

Ich wollte eine Malie Matratze die den Test gut bestanden hat und hab sie bekommen.
Hier kann man diese Matratzen tatsächlich ausprobieren und es wird einem nichts überteuertes aufgeschwatzt.

Frau S. aus
Neumünster
12.17 (Q)

Ich brauchte dringend eine neue Matratze.
Hier bin toll beraten worden und schlafe nun total entspannt.

Frau T.
12.17 (GB)

Ich hatte mich erst im Internet schlau gemacht und für Boxspringbetten ein paar günstige Angebote gefunden. Diese wirken auf den ersten Blick verlockend, nach einem Fernsehbericht war ich jedoch um einiges schlauer. Hier hieß es auch “Für ein hochwertiges Boxspringbett sollte man etwas mehr Geld einplanen.” Da ich mir etwas hochwertiges leisten wollte, kam für mich dann nur noch das Fachgeschäft in Frage! Gesagt, getan. Die Beratung ist umfangreich und man lernt noch einige Fakten zu Boxspringbetten kennen, von denen man vorher noch gar nichts wusste. Die Betten machen richtig was her, sind individualisierbar und von der Qualität her definitiv hochwertig. Auf meinem neuen Bett schlafe ich besser als je zuvor, das Geld zahlt sich 100% aus. Ich habe das Gefühl, das Bett wird mich noch eine lange Zeit begleiten. Ist auch einfach zu gemütlich.

Herr J.
12.17 (GB)

Ich wollte mir vor einer Investition in gute Matratzen umfassende Beratung einholen, da diese Matratzen nicht mal eben schnell gekauft sind. Durch das Probeliegen und die Beratung habe ich meine Art von Matratzen gefunden, während man die Matratzen testet werden einem die Vorteile der jeweiligen Stoffe etc. erklärt. Für mich wurde es eine Tempur Matratze, die man auch 30 Tage ausprobieren kann. Bei mir ist sie direkt liegengeblieben, da der Schlaf sehr angenehm und die Matratze für meinen Körper gut geformt ist.

Herr P. aus Kiel
12.17 (Q)

Sind im Internet auf die Kieler Filiale gestoßen. Hier stehen zwar nur 2 Betten, aber die sind mit Unterstützung vom Verkäufer super planbar.
Wir sind jedenfalls super zufrieden.

Frau F.
12.17 (GB)

Hier wird man gut beraten und hat sehr gute Produkte zur Auswahl.
Ich habe mir hier mein Boxspringbett gekauft und bin von der Qualität und dem Komfort sehr überzeugt. Außerdem finde ich den Preis sehr fair für das was ich bekommen habe!
Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und haben solide Kenntnisse über Betten und schlafwissenschaftliche Fakten.
Ganz klar zu empfehlen.

Herr L. aus Altenholz
12.17 (Q)

Wir kannten das Geschäft von außen seit Jahren.
Nun wissen wir, dass es nicht nur Wasserbetten gibt und sind bestens beraten worden.
Die Lieferung hat auch professionell geklappt, großes Lob…

Frau K. aus Flensburg
12.17 (Q)

Bis auf die nicht ganz eingehaltene Lieferzeit, alles bestens.

Frau W.
12.17 (GB)

Guter Beratungsservice vor Ort. Die Auswahl an Wasserbetten ist riesig, man kann also verschiedenste Modelle Probe liegen.
Mein Mann und ich sind uns zwar noch nicht ganz einig, welches Wasserbett es sein soll, der Beratungstermin vor Ort hat uns aber sehr geholfen!

Frau K. aus Wismar
12.17 (Q)

Nachdem wir in unserem nun schon in die Jahre gekommenen Wasserbett immer gut geschlafen haben, entschieden wir uns wieder für ein Wasserbett Pronto. Auch diesmal hat alles super geklappt.

Hagen
12.17 (GB)

Sehr kulante Beratung bei der mir aufgrund der Herbstaktionstage auch ein preisnachlas gewährt wurde. habe damit insgesamt ein günstigeres Angebot bekommen als im Internet und durfte in den Genuss einer sehr informativen Wasserbettberatung kommen und mein neues Schmuckstück auch einmal Probe liegen. Nachdem ich dann nach einer halben Stunde von einem Mitarbeiter geweckt wurde 😉 war mir klar, das soll es sein. Schlafe nun seit zwei Wochen im neuen Wasserbett und bin froh über den Kauf, denn gesunder Schlaf ist nunmal die Basis für einen guten Tag !

Frau W.
12.17 (GB)

Tolle Auswahl an verschiedenen Wasserbetten. Die Beratung war zudem sehr kompetent. Wenn es ums Bett geht, lass ich mich lieber persönlich beraten, dann kann man meist auch Probe liegen und kriegt schon mal ein Gefühl für das Wasserbett. Bis jetzt konnte ich mich noch nicht entscheiden, zumindest weiß ich aber dass es ein Wasserbett sein soll, vorzugweise ein Hardside-Wasserbett. Für die Beratung immerhin 5 Sterne, hier wurde mir geholfen ohne aufdringlich zu sein!

Frau E. aus Kiel
12.17 (Q)

Tolle Beratung. Habe ein Wasserbett für mich gesucht, weil ich auf keinem Bett mehr schlafen konnte. Der Verkäufer hat sich Zeit genommen und ich hab mich wohl gefühlt.
Schlafen kann ich nun bestens, nur die Lieferzeit wurde überschritten.

Frau L.
12.17 (GB)

Habe hier meine neue Tempur Matratze gekauft, nachdem ich mich hier auch umfassend habe beraten lassen. Die Beratung im Vorwege empfand ich als sehr gut, ich habe auf meine Schlafprobleme und mein Rheuma aufmerksam gemacht mit der Bitte, dies bei der Beratung zu berücksichtigen. Ob meine Matratze tatsächlich den gewünschten Erfolg erzielt, bleibt abzuwarten. Die erste Nacht war auf jedenfall sehr erholsam!

Frau T.
12.17 (GB)

Seit nun mehr als vier Jahren super zufrieden mit unserem Wasserbett.
Der Herr bei dem wir damals gekauft haben und eine super Beratung bekommen haben ist auch immer noch vor Ort, wie wir beim Spannbettlaken kauf festgestellt haben.
Super Geschäft, super Produkt!

Frau L. aus Rostock
11.17 (Q)

Auf der Suche nach gesunden Matratzen sind wir zunächst einmal auf ihre Internetseite und dann in ihr Geschäft gekommen. Nach umfangreicher Beratung bestellten wir die Silwa Dreams-Matratzen komplett mit Lattenrahmen, Bettgestell und Kissen. Wir schlafen nun wesentlich besser als vorher. Die Lieferung kam etwas später als vereinbart, deshalb einen Punkt Abzug.

Frau A.
11.17 (GB)

Auch wenn der Laden in Hamburg etwas abgelegen liegt, lohnt sich ein Besuch auf alle Fälle. Man hört in letzter Zeit so viel Gutes von Boxspringbetten, dass man einfach nicht daran vorbeikommt, wenn man sich nach einem neuen Bett umschaut. Wenn es schon ein Boxspringbett sein soll, dann haben wir uns fest vorgenommen, dass es auch eine gute Qualität haben soll! Dabei war der Preis erstmal zweitrangig. Was in diesem Laden auch nicht ganz unwichtig ist. Das Angebot ist breit, zum Probeliegen gibt es hier genug Möglichkeiten. Ich wollte erst gar nicht glauben, wie viele Matratzen-Variationen es gibt. Am Ende konnte man sich für das neue Boxspringbett noch ein eigenes Design aussuchen, hier kann man eigentlich das gesamte Bett nach eigenen Vorstellungen gestalten. Auch dieser Punkt hat uns überzeugt, unser neues Bett über den Laden im Erdkampsweg zu beziehen. Auch wenn es nicht gerade billig ist, ist es eine sinnvolle Investition, ohne Frage.

Frau R.
11.17 (GB)

Eine tolle Auswahl an Alusystemrahmen von SILWA. Ich vertraue seit nunmehr 20 Jahren auf diese Rahmen, aber lasse mich über neue Produkte gerne vor Ort beraten. Auch die Auswahl an Boxspringbetten ist riesig, da ich mit dem aussteigen aus dem Bett seit einiger Zeit Schwierigkeiten habe, habe ich mich bei meinem letzten Besuch auch über verschiedene Boxspringbetten beraten lassen. Hier hat mir die Beratung besonders gut gefallen, ich wurde hilfsbereit empfangen und habe Produktneuheiten kennengelernt. Zu einem Neukauf kam es noch nicht, dafür ist mein aktelles Schlafsystem noch zu jung. Aber die Beratung war sehr informativ und unverbindlich.

Herr B.
11.17 (GB)

Ein sehr schöner Laden mit hochwertigen Produkten.
Nachdem ich mich ausgiebig über Boxspring Matratzen beraten lassen habe hat das meine Entscheidung gefestigt, mir eine zu kaufen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Matratze, da der Liegecomfort einfach klasse ist.

Frau K. aus Kiel
11.17 (Q)

Ich hatte befürchtet als Studentin in dem Fachgeschäft nichts bezahlbares zu finden.
Nun muss ich sagen, ich habe mich geirrt. Selbst für meinen schmalen Geldbeutel wurde ich toll und ausgiebig beraten und auch das Preisleistungsverhältnis hat gepasst.

Herr T.
11.17 (GB)

Das Fachgeschäft in Hamburg hat sich für uns als “Norderstedter” sehr angeboten.
Wir haben schon lange mit dem Gedanken gespielt, ein Wasserbett zu kaufen. Nachdem wir einen neuen Bericht über die vielen Vorteile eines Wasserbettes gesehen haben, war uns klar, dass wir eins brauchen.
Die Beratung mit dem Mitarbeiter erwies sich als sehr hilfreich. Es wurde auf unsere Fragen detailliert eingegangen, auch die restliche Skepsis wurde uns genommen. Er hat einen guten Job gemacht und ein schönes Bett empfohlen.
Anfangs war es wirklich ungewohnt. Zwar sehr bequem, aber der Körper muss sich an diesen neuen Umstand erst ein Mal gewöhnen. Nach einigen Tagen haben wir uns dann dran gewöhnt und schlafen seither deutlich besser und wir wachen nicht so oft auf.
Der Preis für das Wasserbett lag bei circa 800€, was für diese Qualität völlig angemessen und in Ordnung ist.
Bisher haben wir keinerlei Probleme entdecken können und sind zufrieden.

Frau F.
11.17 (GB)

Sehr gute Beratung.

Herr M. aus Kiel
11.17 (Q)

Bin Wiederholungstäter in dem Laden.
Nun schlafen auch unsere Gäste auf ner tollen Matratze.

Herr H.
11.17 (GB)

Für uns war es echt an der Zeit eine neue, vor allem qualitativ hochwertige Matratze zu kaufen. Meine Eltern haben mir das Fachgeschäft hier empfohlen.
Die Beratung war gut, die neue Matratze passt sich unserem Körper an und lässt trotzdem nicht so sehr nach. Die Garantien auf die Matratzen haben unseren Kauf bekräftigt.
Wir sind insgesamt zufrieden mit der Qualität der Matratze.

Frau J. aus Blankenesse
11.17 (Q)

Wir wollten eigentlich unsere nicht alte Matratze erneuern.
Stattdessen haben wir uns ein neues Lattenrost gekauft, welches durch ein Messverfahren individuell auf uns angepasst wurde.
Wir schlafen viel besser auf unsere ältern Matratze als vorher!
Unser Problem wurde perfekt und günstiger gelöst.

Frau M.
11.17 (GB)

Sehr nette Beratung und die Preise sind, im Vergleich, auch voll in Ordnung. Vor allem wenn man sich den gesamten Dienstleistungsbereich anschaut. Wir wollen jetzt noch ein paar Nächte in unserem alten Bett über die Entscheidung schlafen und dann den Kauf wagen. Mein Mann es noch nicht aber ich denke wir werden hier unser Traumbett kaufen. Mich hat es schon überzeugt!

Herr H. aus Kiel
11.17 (Q)

Bin auf Empfehlung in den Kieler Laden gegangen und wurde nicht enttäuscht.
Ich schlafe nun auf einer Silwa Spring Taschenfederkernmatratze und das perfekt.

Frau N.
11.17 (GB)

Ich würde gerne auf 3 Punkte eingehen und mich dabei möglichst kurz fassen.
1. Der Laden:
Ein sehr schönes Geschäft, mit viel Liebe eingerichtet, nette Mitarbeiter und eine sehr gute Zurschaustellung der Produkte.
2. Die Beratung:
Die Beratung war ausgesprochen gut, man wird nicht dazu beraten “die beste” oder teuerste Matratze zu kaufen, jeder hat einen anderen Rücken und eigene Bedürfnisse beim Schlafen, das wissen die Mitarbeiter auch.
3. Das Produkt:
Ich habe mir ein Boxspringbett gekauft. Es war preislich absolut im Rahmen und hat einen Komfort; das sind Welten zu ihrem Vorgänger.
So, zusammenfassend bleibt mir nur übrig zu sagen, ich empfehle dieses Geschäft mit 5 von 5 Sternen weiter!

Seite 3

Herr G.
11.17 (GB)

Wir haben uns in diesem Laden unseren Traum erfüllt. Ein Wasserbett. Der Gedanke wurde uns im Urlaub in Thailand eingesetzt. Dort schliefen wir 2 Nächte in einem Wasserbett und waren einfach begeistert. Super Schlafgefühl. Wir waren in einigen Fachläden um uns beraten zu lassen, haben uns aber schlussendlich hier für ein Modell entschieden. Neben der Beratung war vor allem der Preis das entscheidene Argument. Aber auch der Service (Aufbau etc.) und die Garantie waren Argumente. Ein rundes Gesamtpaket.

Frau H. aus Kiel
11.17 (Q)

Wir waren wegen einer Testsiegermatratze in der Kieler Filiale und sind froh eine Beratung genossen zu haben. Jetzt schlafen wir auf einer Silwa Kaltschaummatratze und das sogar super.

Frau N.
11.17 (GB)

Man mag gar nicht glauben, was so ein Wasserbett an Schlafqualität mit sich bringt. Beziehungsweise die Verbesserung des Schlafs, mein Mann und ich sind mittlerweile komplett überzeugt. Der Verkäufer ist mit meinem Mann die komplette Konfiguration durchgegangen, nachdem wir uns vorher auf ein Bett geeinigt haben. Lieferung erfolgte für ein individuelles Bett relativ schnell und es hat unsere Erwartungen tatsächlich noch übertroffen. Nach der Einwöhnung sehr angenehm und man hat merklich einen besseren Schlaf. Uns wurde nicht zu viel versprochen.

Herr G. aus Hagenow
11.17 (Q)

Mit dem Kauf der Silwa Spring 26-Matratzen und den motorischen Lattenrahmen sind wir sehr zufrieden. Super Liegegefühl was man auf jeden Fall weiterempfehlen kann.

Herr C. aus Eidelstedt
11.17 (Q)

Wir haben jetzt ein Wasserbett mit Boxspring-Optik.
Super Design, super Schlaf!

Herr T. aus Wandsbek
11.17 (Q)

Wir haben unsere Probleme mit dem Rücken kurz geschildert. Daraufhin haben wir ziemlich schnell das passende System für uns gefunden.
Lieferung und Einbau ging sehr schnell und hat einwandfrei funktioniert.

Frau L.
11.17 (GB)

Eine Top-Auswahl an Wasserbetten. Konnte hier die verschiedensten Betten Probe liegen und mit den Mitarbeitern über Vor-und Nachteile eines Wasserbetts sprechen. Die Beratung war unverbindlich und die Mitarbeiter haben ein ziemliches Know-How. Zum Kauf kam es zwar noch nicht, aber wenn dann wohl auch hier!

Herr O. aus Volksdorf
11.17 (Q)

Chiques, großes, hartes Boxspringbett.
Wir schlafen fantastisch.

Frau H. aus Veddel
11.17 (Q)

Durch den Matratzen Testsieger auf die Filiale aufmerksam geworden und mit einer viel besseren Matratze nach Hause gefahren.
Super Gesundheitsberatung.

Herr J.
11.17 (GB)

Sehr gute Produkte und Beratung!

Frau T.
11.17 (GB)

Wirklich nette Beratung, sehr Kundenorientiert. Uns war klar, das wir ein neues Bett kaufen würden wenn wir umziehen. Und vorallem war uns auch kla das dieses Bett keins von Ikea oder so sein würde. Man merkt einfach die Unterschiede zwischen einem 08/15 Bett von der Stange und einem Qualitätsbett vom Fachhändler. Den haben wir hier auf jeden Fall gefunden. Wie gesagt Beratung war super, preislich natürlich ein wenig höher anzusiedeln. Wir haben das neue Bett jetzt seit 6 Wochen und sind mehr als zufrieden!

Frau Sch.
11.17 (GB)

Ja auch wir haben uns für ein neues Boxspringbett entschieden. Wir haben damals eins online gekauft, was sich mit den Jahren als großer Fehler bewiesen hat.
Nun ja, gute Rezensionen hat das Fachgeschäft in Kiel, das auch berechtigt. Tolle Beratung und schöne Betten. Unser neues Bett war relativ kostengünstig und es lässt sich gut drauf schlafen.

Herr M.
11.17 (GB)

Haben hier eine super Beratung erfahren. Den Traum vom Boxspringbett gibt es schon lange, damals haben wir in einem Hotel in einem übernachtet und wir waren ganz begeistert wie erholt wir waren. Hier wurden wir noch einmal über die verschiedenen Unterlagen und Auflagen eines Boxspringbetts aufgeklärt. Die Auswahl ist beachtlich, die Entscheidung da umso schwieriger, deshalb haben wir beim letzten Beratungstermin noch nicht gekauft, sind dem Traum eines Boxspringbetts allerdings ein ganzes Stück näher gekommen.

Herr T.
11.17 (GB)

Was Matratzen angeht bin ich relativ empfindlich, trotzdem habe ich die Anschaffung einer neuen immer vor mir hergeschoben. Vor ein paar Wochen habe ich mich dann endlich mal zusammen gerissen und etwas freie Zeit dafür geopfert mich schlau zu machen. Matratzen sind schon eine Wissenschaft für sich. Beeindruckend, was es alles für Unterschiede gibt. Nach einer ausführlichen und hilfreichen Beratung testete ich in den darauffolgenden Tagen zwei verschiedene Modelle und entschied mich dann für einen Kauf. Seit dem liege ich bequemer, fühle mich etwas fitter, da ich in der Nacht weniger aufwache, und habe seltener Muskelverspannungen. Tolle Sache und und preislich noch in einem akzeptablen Bereich.

Herr L.
11.17 (GB)

Im Zuge der Aktionswochen habe ich nun endlich den Schritt zum Wasserbett gewagt. Bis zu 60% kann man sparen und das habe ich dann auch fast. Ich habe mich nach einer kurzen Einführung gleich für das sogenannte “Einsteiger-Modell” entschieden. Statt 699€ konnte ich das neue Bett für 399€ mitnehmen. Die ersten Nächte waren schon richtig gut, ich hoffe ich bleibe so zufrieden!

Herr P.
11.17 (GB)

Top Beratung!

Frau L.
11.17 (GB)

Die Matratzen unseres Boxspringbettes waren so langsam durch, daher habe ich mich nach neuen Alternativen umgeschaut. In diesem Fachgeschäft in Schwerin bin ich dann auch fündig geworden, die Testsieger-Matratze hat mir direkt zugesagt und der Preis für die Qualität war angemessen. Bisher macht die Matratze einen sehr guten Eindruck und sie macht sich direkt im Schlafkomfort bemerkbar. Sehr zu empfehlen.

Herr Ch.
11.17 (GB)

Ich bin zufrieden und kann mich den meisten Bewertungen nur anschließen. Die Beratung für unser neues Boxspringbett war gut und nicht zu kurz.
Das Bett gefällt uns sehr, der Berater hat nicht zu viel versprochen.
Erwähnenswert ist noch der Preis. Wir haben mit deutlich mehr Ausgaben gerechnet und wurden positiv überrascht.

Frau C.
11.17 (GB)

Auf Geheiß meines Arztes habe ich angefangen mich über gesündere Matratzen zu informieren und war erstaunt was es darüber alles zu lesen und herauszufinden gab, auch in hygienischen Aspekten. Schnell wurde mir klar, ob mein Arzt auf der richtigen Spur ist und mein alter Lumpen an meinen Rückenschmerzen schuld ist oder nicht ist insofern egal, da ich alleine schon aus hygienischen Gründen über eine neue Matratze nachdenken sollte.
Also wieso dann nicht auch eine gesunde? Gesagt getan, habe mich schnell schlau gemacht nach einem guten Laden, bin hier gelandet und bin wirklich sehr zufrieden von den Beratungskompetenzen die hier an den Tag gelegt wurden. Habe mich dann für eine Matratze entschieden die mir zusagte. Es schläft sich viel besser in einer saubereren und gesünderen Matratze, das ist unfassbar. Meine Empfehlung für dieses Geschäft? Absolut!
PS: Die Rückenschmerzen werden immer weniger.

Herr P.
11.17 (GB)

Leider kann ich die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir wurden schlecht beraten und leiden seit dem Kauf eines Boxspringbettes und späteren Austausches gegen Aufpreis und gegen neue Matratzen unter starken Rückenschmerzen und wohl dadurch bedingten Herzschmerzen, da die Verspannungen auf das Herz übergehen. Von einem Fachgeschäft erwarte ich eine kompetente Beratung, um gerade solche Fehler zu vermeiden. Bei IKEA wurden wir vor kurzem viel besser beraten und viel mehr gefragt, z.B. was unsere Schlafgewihnheiten sind usw.
Wir haben im Februar 2015 ein Boxspringbett (Preis 2600€, Listenpreis über 4000€) erworben. Nach gewünschter Lieferung im Mai 2015, haben sich schnell bei meiner Frau und mir Rückenschmerzen eingestellt. Zwischenzeitlich musste das Bett abgeholt werden, um vom Hersteller repariert zu werden, da es quietschte. In der Zeit mussten wir auf Lattenrost und der Matratze vom Boxspringbett auf dem Boden schlafen. Und wie man sich denken kann, waren das mehr als 2 Wochen. Leider nahmen die Beschwerden nicht ab, was uns 1 Jahr später dazu veranlasste, uns an Natürlich Wasserbetten zu wenden. Wir mussten dafür extra nach Lübeck, um eine Lösung zu finden. Da erklärten wir die Situation vom ersten Kauf. Die Verkäuferin bestätigte, dass wir falsch beraten wurden. Sie würde Kunden mit unser Statur zu keinem Boxspringbett raten. Dann wurde uns noch gesagt, unser Berater sei auch nicht mehr in dem Unternehmen tätig. Sie versuchte uns dann zu beraten. Letztendlich haben wir zwei neue Matratzen plus gebrauchte Lattenroste für knapp nocheinmal 1000€ zusätzlich bekommen. Diese mussten wir aber selber aus Lübeck abholen. Was bei der Größe auch schwierig ist. Und wie haben immer noch die gleichen Probleme wie zuvor. Wir haben also knapp 3600€ bezahlt für nichts. Für schlechten Schlaf, schlechte Laune am Morgen, Schmerzen. Für das Geld hätten wir beim Lusushersteller Tempura top Matratzen bekommen.
Ich kann also nach unseren Erfahrungen nur abraten von Natürlich Wasserbetten. Jetzt haben wir im Internet neue bestellt, die wir testen können und bei Nichtgefallen gibt es das Geld zurück. Sehr ärgerlich, aber aus Erfahrung lernt man.
Update:
Also „wir wollten sparen, nachdem wir ca. 3500€ in diesem Geschäft gelassen hatten und nicht auf die „Beratung“ hören? Ein gutes Fachgeschäft würde nicht ein Tellerlattenrost mit Federkernmatratzen empfehlen. Des Weiteren musste man um die „Kulanz“ monatelang diskutieren und mit einem Anwalt drohen. Ihr habt uns dann einen „normalen“ Preis für gebrauchte Matratzen geboten. Wir wollten den Mist mit euch einfach nur vergessen,dementsprechend das „Angebot“ angenommen. Wie kann man überhaupt bei einem angeblich hochwertigen Bett für über 2000€ zu einem privaten Verkauf raten? So einen Anspruch habt ihr also an eurer Ware…
In Ihrer Zentrale,sagten Sie:“Boxspringbetten sind für Personen über 80kg nicht geeignet.“ Aber um Profit zu machen,ist es kein Problem,trotzdem zu verkaufen. Wozu gehe ich dann in ein „Fachgeschäft“? Aber Danke für die Erfahrung,seitdem informiere ich mich selbst und meide „Fachgeschäfte“ wie ihre.
Ihre Antwort ist an Unwahrheiten kaum zu übertreffen. Sie haben uns nicht angeboten, die Matratzen zu liefern,dazu waren Sie nicht bereit. Ich habe diese auch nicht mitgenommen,sondern dürfte diese 1 Woche später abholen (200km fährt). Netter Versuch,ihre Art und Weise als kulant und kundenorientierte darzustellen. Wer es glaubt…Kauft lieber woanders.

Antwort vom Inhaber
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden sind und sich nicht direkt an uns gewendet haben.
Sie haben Anfang 2015 ein Boxspringbett ohne Rückgaberecht aus der Ausstellung bei uns gekauft. Nach etwa einem Jahr wendeten Sie sich erneut an uns, da Sie mit dem Bett nicht zurecht kamen. Gerne waren wir bereit, Ihnen eine Kulanzlösung anzubieten und empfahlen Ihnen, das Boxspring gebraucht zu verkaufen, da dies aufgrund Ihrer Rückenprobleme anscheinend nicht das richtige Schlafsystem für Sie ist. Beim Kauf bestanden Sie auf das Schlafsystem”Boxspring”.
Weil uns Ihr guter Schlaf wichtig ist, haben wir nach über einem Jahr versucht, eine günstige Lösung für Sie zu finden. Sie haben sich nach intensiver Beratung in Lübeck für zwei Ausstellungsstücke einer festen Federkern Matratze zusammen mit zwei Lattenrosten entschieden. Auf diese Stücke können wir leider kein Rückgaberecht gewähren. Sie stimmten damals zu, obwohl wir ansonsten auf die normale Kollektion unsere bewährtes 90 Tage Rückgagerecht gewähren. Sie wollten aber sparen und die Ausstellungsstücke sehr günstig erwerben.
Um Ihnen entgegen zu kommen, haben wir Ihnen die Austellungsstücke für einen Sonderpreis von 900,- anstatt 2300,- € angeboten. Hiermit waren Sie einverstanden. Sie haben die Ware am gleichen Tag bei uns mitgenommen, da Ihnen eine schnelle Lösung für Sie wichtig war. Wir hätten Ihnen die Ware selbstverständlich auch einige Tage später kostenfrei bis in Ihr Schlafzimmer geliefert.
Da wir seit April 2016 nichts von Ihnen gehört haben, gingen wir davon aus, dass Sie zufrieden sind und gut schlafen. Hätten Sie uns kurze Zeit später über Ihre Probleme informiert, hätten
wir Ihnen gerne geholfen.
Uns ist bewusst, dass Kunden mit gesundheitlichen Problemen, nicht immer auf Anhieb das für sie richtige Schlafsystem finden. Genau aus diesem Grund bieten wir auf viele Produkte ein Rückgaberecht bis zu 90 Tage an. Leider ging es Ihnen darum zu sparen und Sie wollten unsere Hinweise zu einem gesunden Schlaf nicht berücksichtigen. Schade, dass wir Ihnen nicht helfen konnten.
Ihr natürlich Wasserbetten Team

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